MChat Inbox

MChat Gelen Kutusu, MChat chatbot'ları çalıştıran ekipler için mobil gelen kutusudur. Botlarınızın WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger ve web sitenizde yürüttüğü her konuşma tek bir listede toplanır ve bunlardan herhangi biri tek bir dokunuşla bir kişi tarafından devralınabilir.

**TEK GELEN KUTUSU**

Her kanalda atanmış, atanmamış ve kapatılmış konuşmalar, her birinde kanal işaretlenmiş olarak bulunur. Botun en son ne söylediğini ve kimin yönettiğini görün.

**BOTTAN DEVRALMA**

Herhangi bir konuşmayı açın ve kendiniz olarak yanıt verin. Bot geri çekilir, mesajınız aynı kanalda gönderilir ve geçmiş tek bir ileti dizisinde kalır.

**KİMLE KONUŞTUĞUNUZU BİLİN**

İsim, telefon, e-posta, geldikleri sayfa, hangi botun onları nitelendirdiği ve ne topladığı. Ekibin geri kalanının takip edebilmesi için etiketler ekleyin.

**SEÇTİĞİNİZ BİLDİRİMLER**

Size bir sohbet atandığında, birisi sohbetinize yanıt verdiğinde, bir konuşma atanmamış kaldığında veya bir SLA ihlal edildiğinde bilgilendirilin. Başka bir şey yok.

AKTİF VEYA ÇEVRİMDIŞI

Durumunuzu değiştirin ve sohbetler size yönlendirilmeyi durdurur. Birden fazla MChat hesabınız varsa çalışma alanları arasında geçiş yapın.

HER ŞEYİ BULUN

Kapalı konuşmaları isim, numara veya söylenenlere göre arayın ve yeniden açın.

MChat Gelen Kutusu için bir MChat hesabına ihtiyacınız var. MChat çalışma alanınızdaki e-posta ve şifreyle giriş yapın. MChat'e yeni mi geldiniz? m-chat.ai adresini ziyaret edin.