MChat Inbox

صندوق ورودی MChat، صندوق ورودی موبایل برای تیم‌هایی است که چت‌بات‌های MChat را اجرا می‌کنند. هر مکالمه‌ای که ربات‌های شما در واتس‌اپ، اینستاگرام، فیسبوک مسنجر و وب‌سایت شما انجام می‌دهند، در یک لیست قرار می‌گیرد و هر یک از آنها می‌تواند توسط یک شخص با یک ضربه کنترل شود.

یک صندوق ورودی

مکالمات اختصاص داده شده، اختصاص داده نشده و بسته شده در هر کانال، با کانال مشخص شده روی هر کدام. ببینید آخرین بار ربات چه گفته و چه کسی آن را مدیریت می‌کند.

از ربات تحویل بگیرید

هر مکالمه‌ای را باز کنید و به عنوان خودتان پاسخ دهید. ربات عقب می‌رود، پیام شما در همان کانال ارسال می‌شود و تاریخچه در یک رشته باقی می‌ماند.

بدانید با چه کسی صحبت می‌کنید

نام، تلفن، ایمیل، صفحه‌ای که از آن آمده‌اند، کدام ربات آنها را واجد شرایط کرده و چه چیزی را جمع‌آوری کرده است. برچسب‌ها را اضافه کنید تا بقیه تیم بتوانند آنها را دنبال کنند.

اعلان‌هایی که شما انتخاب می‌کنید

وقتی یک چت به شما اختصاص داده می‌شود، وقتی کسی به چت شما پاسخ می‌دهد، وقتی یک مکالمه اختصاص داده نشده می‌ماند، یا وقتی یک SLA نقض می‌شود، مطلع شوید. هیچ چیز دیگری.

فعال یا آفلاین

وضعیت خود را تغییر دهید تا چت‌ها دیگر به شما هدایت نشوند. اگر بیش از یک حساب MChat دارید، بین فضاهای کاری جابجا شوید.

هر چیزی را پیدا کنید

مکالمات بسته شده را بر اساس نام، شماره یا آنچه گفته شده است جستجو کنید و آنها را دوباره باز کنید.

صندوق ورودی MChat به یک حساب MChat نیاز دارد. با ایمیل و رمز عبور از فضای کاری MChat خود وارد شوید. در MChat تازه کار هستید؟ به m-chat.ai مراجعه کنید.