Assistenza e Manutenzioni

Czy masz zespół, który codziennie zarządza zgłoszeniami dotyczącymi wsparcia, interwencji i konserwacji u klientów, w obiektach lub na placach budowy?

Dzięki D-TEC możesz zorganizować całą swoją pracę, od zgłoszeń klientów po realizację projektu.

Z biura możesz planować i przydzielać zadania. Pracownicy terenowi mogą zobaczyć, co mają do zrobienia na swoim smartfonie lub tablecie, konsultować się z klientami i obiektami oraz rejestrować wykonaną pracę, godziny, materiały, zdjęcia i podpisy bezpośrednio na miejscu.

Informacje wprowadzone w terenie są również dostępne w biurze, bez konieczności kopiowania lub przesyłania danych.

System D-TEC został zaprojektowany dla firm zajmujących się wsparciem, instalacją i konserwacją, które muszą koordynować ludzi, interwencje i zaplanowane działania.

🚀 WYPRÓBUJ D-TEC ZA DARMO PRZEZ 30 DNI

Odkryj wszystkie funkcje i korzystaj z niego w swojej codziennej pracy, zanim podejmiesz decyzję.

✅ ORGANIZUJ PRACĘ I SWÓJ ZESPÓŁ

Dzięki D-TEC możesz:

• planować spotkania i zadania

• przydzielać zadania zespołowi

• przeglądać kalendarz

• zarządzać klientami i lokalizacjami

• zarządzać systemami i sprzętem

• planować okresowe konserwacje

• monitorować wykonane zadania

• weryfikować godziny i zużyte materiały

Każda osoba widzi swoje zadania i aktualizuje informacje bezpośrednio ze swojego urządzenia.

✅ W TERENIE I W BIURZE, WSZYSTKO NA BIEŻĄCO

D-TEC łączy osoby organizujące pracę w biurze z osobami wykonującymi zadania w terenie.

Informacje rejestrowane ze smartfona lub tabletu są automatycznie aktualizowane i dostępne również na komputerze biurowym.

Nie musisz przesyłać plików, przesyłać danych ani kopiować informacji.

D-TEC jest dostępny na systemy Android, iOS, Windows, macOS i przez przeglądarkę internetową.

✅ PRACUJ OFFLINE

Przeglądaj zadania, klientów, systemy i sprzęt nawet wtedy, gdy połączenie internetowe jest niedostępne.

Możesz kontynuować pracę u klientów, na placach budowy, w fabrykach lub w obszarach o ograniczonym zasięgu i aktualizować swoje dane po powrocie do sieci.

✅ WYPEŁNIJ RAPORT U KLIENTA

Podczas interwencji możesz rejestrować:

• wykonaną pracę

• przepracowane godziny

• materiały i części zamienne

• zdjęcia i notatki

• podpis klienta

Na koniec możesz utworzyć plik PDF raportu i udostępnić go e-mailem lub przez WhatsApp.

Raport pozostaje powiązany z interwencją, klientem oraz dowolnym systemem lub urządzeniem.

✅ PLANUJ KONSERWACJĘ

Prowadź historię interwencji przeprowadzonych w systemach i urządzeniach oraz planuj okresowe konserwacje.

Organizuj przyszłe zadania, przypisuj je zespołowi i sprawdzaj, co zostało już wykonane, a co jeszcze należy zrobić.

✅ OD ZGŁOSZENIA DO INTERWENCJI

Zarządzaj zgłoszeniami klientów i przekształcaj je w zadania do zaplanowania i przypisania. Zapytanie → Planowanie → Interwencja → Raport → Historia

Wszystkie fazy pozostają połączone w tym samym przepływie pracy.

✅ DOSTOSOWANIE D-TEC DO TWOJEJ FIRMY

W wersjach Windows, Web i macOS możesz dostosowywać pola, sekcje i informacje, aby dostosować D-TEC do swoich procedur operacyjnych.

D-TEC jest idealny dla firm zajmujących się:

• pomocą techniczną

• instalacjami elektrycznymi

• hydrauliką, ogrzewaniem i klimatyzacją

• konserwacją przemysłową

• ochroną przeciwpożarową i bezpieczeństwem

• automatyzacją

• uzdatnianiem wody

• budownictwem i placami budowy

• instalacją i konserwacją systemów i urządzeń

Mniej papieru i rozproszonych informacji. Większa kontrola nad pracą Twojego zespołu.

🚀 Pobierz D-TEC i wypróbuj go za darmo przez 30 dni.