ServiceDesk Plus | On-premises

ManageEngine

Sep 30, 2026

52.1 MB
Saiz Fail
Everyone
Android 8.0+
Android OS

Muat turun APK

Bagaimana caranya memasang fail XAPK / APK

Mengenai ServiceDesk Plus | On-premises

Menyampaikan pengalaman perkhidmatan yang luar biasa merentas IT, HR, Kemudahan dan banyak lagi

Pekerja boleh mencari jawapan atau mendapatkan perkhidmatan yang mereka perlukan, bila-bila masa dan dari mana-mana sahaja, dengan aplikasi mudah alih yang dikuasakan oleh ServiceDesk Plus. Platform ini menggabungkan keperluan ITSM dan ITAM dengan keupayaan pengurusan perkhidmatan perusahaan.

Juruteknik juga boleh mengurus permintaan, kelulusan dan tugasan semasa dalam perjalanan, sama ada mengendalikan meja perkhidmatan IT, HR, perundangan atau kewangan.

Berikut adalah beberapa ciri utama yang tersedia dalam aplikasi:

Permintaan: Cipta, lihat, edit dan selesaikan permintaan. Jejaki status tiket, tetapkan juruteknik dan tambah nota.

Tugas: Pecahkan permintaan kepada tugasan, tetapkannya dan jejaki kemajuan.

Lampiran: Tambah fail dan imej pada permintaan untuk rujukan.

Log kerja: Catatkan masa yang dihabiskan untuk permintaan.

Penyelesaian: Akses penyelesaian prarakam untuk isu biasa.

Aset: Tambah aset melalui imbasan kod bar/kod QR, lihat butiran dan dapatkan akses kepada mesin Windows jauh.

Integrasi kalendar: Lihat semua tiket tertangguh anda sebagai acara pada aplikasi kalendar mudah alih anda.

Kelulusan perubahan: Ahli CAB boleh meluluskan permintaan perubahan dengan cepat.

*Ciri tambahan:*

Semak dan luluskan permintaan dan perubahan perkhidmatan daripada peranti mudah alih anda.

Dapatkan pemberitahuan masa nyata tentang tugasan permintaan, balasan dan kelulusan.

Bersembang dengan pengguna akhir terus daripada aplikasi.

Cipta paparan tersuai dan sesuaikan aplikasi mengikut pilihan anda.

Jika anda belum memasang ServiceDesk Plus lagi, teruskan dan cuba percubaan percuma 30 hari yang lengkap di mnge.it/try-ITSM-now.

Nota: Ini bukan aplikasi yang berdiri sendiri. Untuk log masuk, organisasi anda mesti memuat turun dan memasang aplikasi ServiceDesk Plus atau mesti mempunyai akaun dengan ServiceDesk Plus. Aplikasi mudah alih ServiceDesk Plus hanya disokong dengan ServiceDesk Plus On-premises versi 14000 dan ke atas.

Tunjukkan Lagi

What's new in the latest 6.4.10

Last updated on 2026-09-30

Version 6.4.10:
1. Enable two-factor authentication for module approval actions. This adds an extra layer of security by mandating an additional verification step using the OTP. This feature is portal-specific.
2. Base Site now serves as the default site across the application and is listed in the Sites list view.
3. Add a custom logo for the mobile application.
4. View the approval summary for approvals processed in bulk.
5. View the downtime of Changes synced with OpManager.

Tunjukkan Lagi