Hotel Central

Hotel Central 是飯店日常營運的管理平台，適用於那些不再依賴紙本日誌、群組聊天、電子表格和分散工具的飯店。

從大廳到洗衣房，每個部門都基於同一個共享資訊來源開展工作。管理人員可以查看已完成的工作、待辦事項以及下一步的負責人，無需在酒店各處奔波查找更新資訊。

高效率管理班次

在一個井然有序的平台上記錄每日筆記、快速更新、任務、提醒和定期檢查清單。重要的資訊將保留在酒店內部，而不是散落在聊天記錄或某個人的記憶中。

保持客房高效運轉

協調客房清潔任務、客房狀態、檢查、深度清潔和維護交接，確保前台始終了解哪些服務已準備就緒，哪些服務需要處理。

管理工單

上傳照片報告問題、指定負責人、設定優先順序、追蹤進度，並確保預防性維護工作得到妥善處理。

連結團隊

依部門和工作流程整理飯店溝通訊息。可搜尋的更新和基於角色的存取權限，讓每位團隊成員都能獲得正確的營運視圖。

掌控物資供應

使用同一系統追蹤庫存、低庫存商品、採購訂單和收貨活動，該系統也用於管理飯店的其他業務。

保障賓客體驗

無需添加其他獨立工具，即可管理失物招領、投訴、事件報告、電子授權、團體客房清單、賓客請求和飯店特定工作流程。

專為酒店實際營運打造

• 專為前台、客房部、維修部、賓客體驗部及管理階層設計

• 基於角色的存取權限確保每個團隊專注於其負責的工作

• 多語言支援幫助不同的飯店團隊使用相同的流程

• 行動訪問讓飯店各部門的經理和員工保持聯繫

• 與您的飯店管理系統 (PMS) 協同工作，作為預訂後所有作業的營運層

Hotel Central 不會取代您的 PMS，而是彌補其營運方面的不足。

存取權限由您的飯店提供。請聯絡您的經理或管理員邀請您。

請造訪 hotelcentralapp.com 以了解更多信息