Hotel Central

Hotel Central è la piattaforma per la gestione delle operazioni quotidiane degli hotel che hanno superato la fase dei registri cartacei, delle chat di gruppo, dei fogli di calcolo e degli strumenti frammentari e scollegati tra loro.

Dalla hall alla lavanderia, ogni reparto lavora da un'unica fonte di informazioni condivisa. I manager possono visualizzare cosa è successo, cosa è ancora in sospeso e chi è responsabile del prossimo passo, senza dover inseguire aggiornamenti in tutta la struttura.

GESTISCI IL TURNO

Acquisisci note giornaliere, aggiornamenti rapidi, attività, promemoria e checklist ricorrenti in un unico luogo organizzato. Il contesto importante rimane a disposizione dell'intera struttura, anziché disperdersi in una conversazione via messaggio o nella memoria di una singola persona.

MANTENETE LE CAMERE SEMPRE PRONTE

Coordinate gli incarichi del personale addetto alle pulizie, lo stato delle camere, le ispezioni, le pulizie a fondo e i passaggi di consegne per la manutenzione, in modo che la reception sappia sempre cosa è pronto e cosa necessita di attenzione.

GESTISCI GLI ORDINI DI LAVORO

Segnala i problemi con foto, assegna la responsabilità, stabilisci le priorità, monitora i progressi e impedisci che la manutenzione preventiva venga trascurata. CONNETTI IL TEAM

Mantieni le conversazioni dell'hotel organizzate per reparto e flusso di lavoro. Aggiornamenti ricercabili e accesso basato sui ruoli offrono a ogni membro del team la giusta visione operativa.

CONTROLLA LE FORNITURE

Tieni traccia dell'inventario, degli articoli in esaurimento, degli ordini di acquisto e delle attività di ricezione dallo stesso sistema utilizzato per gestire il resto dell'hotel.

PROTEGGI L'ESPERIENZA DEGLI OSPITI

Gestisci oggetti smarriti, reclami, segnalazioni di incidenti, autorizzazioni digitali, liste di camere per gruppi, richieste degli ospiti e flussi di lavoro specifici dell'hotel senza dover aggiungere un ulteriore strumento scollegato.

PROGETTATO PER LE REALI OPERAZIONI ALBERGHIERE

• Progettato per Reception, Pulizie, Manutenzione, Esperienza Ospiti e Management

• L'accesso basato sui ruoli consente a ciascun team di concentrarsi sul proprio lavoro

• Il supporto multilingue aiuta i team alberghieri di diverse provenienze a lavorare con gli stessi processi

• L'accesso da dispositivi mobili mantiene manager e personale connessi in tutta la struttura

• Funziona in parallelo con il tuo PMS come livello operativo per tutto ciò che accade dopo la prenotazione

Hotel Central non sostituisce il tuo PMS. Colma le lacune operative che lo circondano.

L'accesso viene fornito tramite il tuo hotel. Chiedi al tuo manager o amministratore di invitarti.

Scopri di più su hotelcentralapp.com