Hotel Central

Hotel Central 是酒店日常运营的管理平台，适用于那些不再依赖纸质日志、群聊、电子表格和分散工具的酒店。

从大堂到洗衣房，每个部门都基于同一个共享信息源开展工作。管理人员可以查看已完成的工作、待办事项以及下一步的负责人，无需在酒店各处奔波查找更新信息。

高效管理班次

在一个井然有序的平台上记录每日笔记、快速更新、任务、提醒和​​定期检查清单。重要的信息将保留在酒店内部，而不是散落在聊天记录或某个人的记忆中。

保持客房高效运转

协调客房清洁任务、客房状态、检查、深度清洁和维护交接，确保前台始终了解哪些服务已准备就绪，哪些服务需要处理。

管理工单

上传照片报告问题、指定负责人、设置优先级、跟踪进度，并确保预防性维护工作得到妥善处理。

连接团队

按部门和工作流程整理酒店沟通信息。可搜索的更新和基于角色的访问权限，让每位团队成员都能获得正确的运营视图。

掌控物资供应

使用同一系统跟踪库存、低库存商品、采购订单和收货活动，该系统也用于管理酒店的其他业务。

保障宾客体验

无需添加其他独立工具，即可管理失物招领、投诉、事件报告、电子授权、团体客房列表、宾客请求和酒店特定工作流程。

专为酒店实际运营而打造

• 专为前台、客房部、维修部、宾客体验部和管理层设计

• 基于角色的访问权限确保每个团队专注于其负责的工作

• 多语言支持帮助不同的酒店团队使用相同的流程

• 移动访问让酒店各部门的经理和员工保持联系

• 与您的酒店管理系统 (PMS) 协同工作，作为预订后所有操作的运营层

Hotel Central 不会取代您的 PMS，而是弥补其运营方面的不足。

访问权限由您的酒店提供。请联系您的经理或管理员邀请您。

访问 hotelcentralapp.com 了解更多信息