Hotel Central

Hotel Central es la plataforma de operaciones diarias para hoteles que han superado los registros en papel, los chats grupales, las hojas de cálculo y las herramientas puntuales desconectadas.

Desde el vestíbulo hasta la lavandería, todos los departamentos trabajan con una fuente de información compartida. Los gerentes pueden ver qué sucedió, qué tareas están pendientes y quién es responsable del siguiente paso, sin tener que buscar actualizaciones por todo el hotel.

GESTIONE SU TURNO

Capture notas diarias, actualizaciones rápidas, tareas, recordatorios y listas de verificación recurrentes en un solo lugar organizado. El contexto importante permanece en el hotel en lugar de perderse en un hilo de texto o en la memoria de una sola persona.

AGINES LA PRESENCIA DE LAS HABITACIONES

Coordine las asignaciones de limpieza, el estado de las habitaciones, las inspecciones, la limpieza profunda y los traspasos de mantenimiento para que la recepción siempre sepa qué está listo y qué necesita atención.

GESTIONE LAS ÓRDENES DE TRABAJO

Reporte problemas con fotos, asigne responsables, establezca prioridades, haga un seguimiento del progreso y evite que el mantenimiento preventivo se pase por alto.

CONECTA AL EQUIPO

Mantén las conversaciones del hotel organizadas por departamento y flujo de trabajo. Las actualizaciones con función de búsqueda y el acceso basado en roles brindan a cada miembro del equipo la perspectiva operativa adecuada.

CONTROLA EL SUMINISTRO

Realiza un seguimiento del inventario, los artículos con bajo stock, las órdenes de compra y la actividad de recepción desde el mismo sistema que se utiliza para gestionar el resto del hotel.

PROTEGE LA EXPERIENCIA DEL HUÉSPED

Gestiona objetos perdidos, quejas, informes de incidentes, autorizaciones digitales, listas de habitaciones para grupos, solicitudes de huéspedes y flujos de trabajo específicos del hotel sin añadir otra herramienta desconectada.

DISEÑADO PARA LA OPERACIÓN REAL DE UN HOTEL

• Diseñado para Recepción, Limpieza, Mantenimiento, Experiencia del Huésped y Gerencia

• El acceso basado en roles mantiene a cada equipo enfocado en sus responsabilidades

• El soporte multilingüe facilita que los diversos equipos del hotel trabajen con el mismo proceso

• El acceso móvil mantiene a gerentes y personal conectados en todo el hotel

• Funciona junto con su PMS como la capa operativa para todo lo que sucede después de la reserva

Hotel Central no reemplaza su PMS. Cubre las brechas operativas que lo rodean.

El acceso se proporciona a través de su hotel. Solicite a su gerente o administrador que le invite.

Más información en hotelcentralapp.com