ecotel MobileControl

您可以隨時決定是否將呼叫轉接到您的手機、語音信箱或您選擇的號碼。可以通過 VoIP（“IP 語音”）或 GSM 撥打電話。如果通過 VoIP 撥打電話，呼叫者會顯示您的固定電話號碼。您可以訪問現有的手機聯繫人以及雲電話系統中創建的電話簿。

通過移動客戶端，可以接聽、保持、轉接電話，或者建立三方會議等。來電、去電和未接電話均顯示在通話記錄中。

根據具體情況，輸入在線狀態（例如“在線”、“家庭辦公室”或“離開”），該狀態將顯示給公司內的其他參與者。

您還可以選擇通過移動客戶端撥打語音郵件或傳真到郵件消息。

亮點一覽：

呼叫轉移

• 直接（無條件呼叫轉接；»CFU«）

用戶的所有來電都會立即轉發到另一個電話號碼或語音郵箱。

• 個案分析（選擇性呼叫轉接；»CFSE«）

如果滿足先前定義的標準，來電將被轉移。

• 忙時（佔線呼叫轉接；»CFB«）

如果被叫方佔線，來電將被轉移。

• 延遲（呼叫轉移無應答；»CFNR«）

如果在預定時間內未接聽來電，則會轉接來電。

• 無法接通（呼叫轉接超時；»CFTO«）

如果由於技術問題（例如網絡問題）而無法轉接/接聽來電，來電將被轉移。

• 呼叫階段的呼叫轉移（呼叫偏轉；»CD«）

允許將來電（在振鈴階段）轉移至外部號碼。

• 拒絕轉接的呼叫

允許拒絕轉接至訂戶電話號碼的呼叫。

• 並行振鈴

存儲您選擇的電話號碼，以便能夠在第二台設備（手機或固定電話）上接聽電話。

• 隊列

ACD（自動呼叫分配）是一種將來電保留在隊列中直到您可以應答呼叫的功能。呼叫可以在

根據給定模式（並行、串行、循環、最長不活動或隨機）分發給 ACD 的參與者。

注意：ecotel MobileControl 僅適用於有效的用戶帳戶。如果您有任何疑問，請聯繫您的服務提供商 (ecotel communications ag)。