Splashtop Add-on: Zebra

Bu eklenti, Splashtop Rugged & IoT Remote Support'u kullanan bir teknisyen tarafından Splashtop SOS uygulaması veya Splashtop Streamer uygulaması aracılığıyla bir Zebra cihazının uzaktan kontrol edilmesini sağlar (gerekli ticari lisansla).

Bu eklentiyi Splashtop SOS ile kullanma:

1. Mobil cihazınıza Splashtop On-Demand Support (SOS) uygulamasını indirin ve başlatın (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)

2. SOS uygulamasındaki talimatlara göre uygun eklentiyi yükleyin

3. Uzaktan erişim ve kontrol için Splashtop Rugged & IoT Remote Support hesabını kullanacak olan uzaktan teknisyeninizle oturum kimliğini paylaşın

Bu eklentiyi Splashtop Streamer ile kullanma:

1. Cihazınıza Splashtop Streamer uygulamasını indirin ve başlatın (Splashtop Remote Support hesabınızdan oluşturulmuş ve dağıtılmış)

2. Streamer uygulamasındaki talimatlara göre uygun eklentiyi yükleyin

3. Splashtop'tan edindiğiniz Splashtop Rugged & IoT Remote Support ürününü kullanarak cihaza uzaktan erişin ve kontrol edin.

BU UYGULAMANIN FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PROJECTION İZNİNE İHTİYACI NEDEN VAR?

Gerçek zamanlı ekran yakalama ve akışı, bu uygulamanın temel işlevidir.

Bu izin olmadan, uygulamanın bir amacı olmaz ve uzaktan destek sağlayamaz.

Bu uygulamanın iki özelliği, mediaProjection türünde bir ön plan hizmetini

tek geçerli uygulama haline getiriyor:

1. Yakalama, cihaz kullanıcısı bu uygulamayla etkileşimde bulunmadığı sürece devam etmelidir.

Bir destek oturumu, yalnızca teknisyen ekranı görebiliyorsa yararlıdır.

Kullanıcı yardım almak istediği uygulamayı kullanırken ekran yakalama işlemi,

bu nedenle oturumun tüm süresi boyunca arka planda çalışmalıdır.

2. Bu eklentinin kullanıcıya yönelik bir arayüzü yoktur. Zebra cihaz SDK'sı aracılığıyla ekran yakalama yetkilendirmesi alan ve ardından

Android MediaProjection API'si aracılığıyla yakalamayı başlatan bir yardımcı bileşendir. Bu API, yakalamayı başlatan bileşenin ya görünür bir etkinlik ya da çalışan bir ön plan hizmeti olmasını gerektirir.

Bu eklenti, yönetilen cihazda kasıtlı olarak hiçbir kullanıcı arayüzü sunmadığı için, geriye kalan tek seçenek ön planda çalışan bir hizmettir ve Android'in ekran yakalama için gerektirdiği hizmet türü mediaProjection hizmet türüdür.

Cihaz kullanıcısı, yakalamanın etkin olduğunun farkındadır:

- Ekran yakalama yetkilendirmesi, kuruluşun BT yöneticisi tarafından kurumsal olarak yönetilen cihazdaki MDM politikası aracılığıyla önceden verilir.

- Oturumun tüm süresi boyunca durum çubuğunda kalıcı bir bildirim görünür.

- Oturum biter bitmez yakalama durur.

Etkin, yetkilendirilmiş bir destek oturumu dışında hiçbir ekran içeriği yakalanmaz.