myHelpDesk

Sokongan teknikal 24x7 profesional untuk pekerja anda.

PILIHAN TERBAIK UNTUK PEKERJA DALAM PERJALANAN

Berikan pekerja anda akses kepada sokongan teknikal sepanjang masa. Mempunyai akses terus ke meja bantuan kami yang dikendalikan secara profesional di A.S. yang boleh menyelesaikan semua jenis isu teknikal anda. Kami menyelesaikan jadual anda untuk menyelesaikan isu dengan cepat dan betul pada kali pertama.

PILIHAN GRED PROFESIONAL

Kami akan menyokong pengguna anda dengan cara berikut:

1. Akses keutamaan dail masuk terus

2. Tiket yang dimulakan apl

3. Kemas kini sejarah siaran langsung

4. Keutamaan komunikasi e-mel sahaja

5. Kemas kini pemberitahuan tolak

6. Memperkenalkan ciri baharu untuk pengguna meminta Tugasan dengan cepat daripada pasukan sokongan mereka.

7. Pilihan betulkan dan maklumkan untuk pelbagai jenis isu biasa (cth. "tetapan semula kata laluan")

LABEL PUTIH TERSUAI DISEDIAKAN

myHelpDesk boleh dijenamakan sebagai Meja Bantuan ANDA. Pilihan aplikasi berlabel putih kami disepadukan dengan Meja Bantuan 24x7 kami untuk memberikan pengalaman sokongan yang sangat bersepadu dan lancar untuk pelanggan ANDA sendiri.

Pilihan label putih kami disertakan PERCUMA dengan langganan perkhidmatan dan termasuk ciri berikut:

1. Apl myHelpDesk berjenama dengan logo perniagaan anda

2. E-mel sokongan, telefon dan maklumat hubungan anda yang dipaparkan

3. Menu IVR gesaan suara berjenama untuk panggilan masuk

4. Pemberitahuan kemas kini tiket tolak dan e-mel berlabel putih

5. Skrip jawapan juruteknik langsung berjenama

KEPERLUAN

Organisasi anda mesti dipraaktifkan dengan langganan sokongan semasa untuk menggunakan apl ini. Hubungi pembekal anda secara terus atau hubungi kami di 1-888-414-8111 Opt. 4 untuk mengetahui lebih lanjut.

CUBA PERCUMA!

Tidak mempunyai langganan sokongan semasa? jangan risau! Apl myHelpDesk menawarkan mod demo percuma di mana anda boleh mengakses dan menggunakan aplikasi itu seolah-olah anda adalah organisasi pra-aktif (akses terhad dikenakan).

Untuk tunjuk cara apl:

1. Muat turun apl pada peranti anda

2. Klik pada 'Klik Di Sini untuk Demo'

3. Pendaftaran lengkap

Setelah berada dalam apl, anda akan dapat menggunakan kefungsian apl tersebut. Untuk maklumat lanjut mengenai langganan sokongan, hubungi kami di 1-888-414-8111 Opt. 4 untuk mengetahui lebih lanjut.

Kata kunci: meja bantuan, meja perkhidmatan, sokongan teknologi, meja bantuan mudah alih, sistem meja bantuan dalam talian, tiket meja bantuan, meja bantuan IT, meja sokongan IT