myHelpDesk

Dukungan teknis profesional 24x7 untuk karyawan Anda.

OPSI TERBAIK UNTUK KARYAWAN DI PERJALANAN

Berikan karyawan Anda akses ke dukungan teknis sepanjang waktu. Menampilkan akses langsung ke meja bantuan kami yang berbasis di AS dengan staf profesional yang dapat menyelesaikan segala jenis masalah teknis Anda. Kami menyesuaikan jadwal Anda untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan benar pada kali pertama.

PILIHAN KELAS PROFESIONAL

Kami akan mendukung pengguna Anda dengan cara berikut:

1. Akses prioritas panggilan langsung

2. Tiket yang dimulai oleh aplikasi

3. Pembaruan riwayat berjalan langsung

4. Preferensi komunikasi hanya email

5. Pembaruan pemberitahuan push

6. Memperkenalkan fitur baru bagi pengguna untuk dengan cepat meminta To Do's dari tim dukungan mereka.

7. Opsi perbaiki dan beri tahu untuk berbagai jenis masalah umum (misalnya "reset kata sandi")

TERSEDIA LABEL PUTIH KUSTOM

myHelpDesk dapat dicap sebagai Help Desk ANDA. Opsi aplikasi berlabel putih kami terintegrasi dengan Help Desk 24x7 kami untuk memberikan pengalaman dukungan yang sangat terintegrasi dan lancar bagi pelanggan ANDA sendiri.

Opsi label putih kami disertakan GRATIS dengan langganan layanan dan mencakup fitur berikut:

1. Aplikasi myHelpDesk bermerek dengan logo bisnis Anda

2. Email dukungan, telepon, dan informasi kontak Anda sendiri yang ditampilkan

3. Menu IVR prompt suara bermerek untuk panggilan masuk

4. Pemberitahuan pembaruan tiket push dan email berlabel putih

5. Skrip jawaban teknisi langsung bermerek

PERSYARATAN

Organisasi Anda harus sudah diaktifkan sebelumnya dengan langganan dukungan saat ini untuk menggunakan aplikasi ini. Hubungi penyedia Anda secara langsung atau hubungi kami di 1-888-414-8111 Opt. 4 untuk mempelajari lebih lanjut.

COBA GRATIS!

Tidak memiliki langganan dukungan saat ini? Jangan khawatir! Aplikasi myHelpDesk menawarkan mode demo gratis di mana Anda dapat mengakses dan menggunakan aplikasi seolah-olah Anda adalah organisasi yang sudah diaktifkan sebelumnya (berlaku akses terbatas).

Untuk mendemonstrasikan aplikasi:

1. Unduh aplikasi di perangkat Anda

2. Klik 'Klik Di Sini untuk Demo'

3. Pendaftaran lengkap

Setelah berada di dalam aplikasi, Anda akan dapat menggunakan fungsionalitas aplikasi. Untuk informasi lebih lanjut mengenai langganan dukungan, hubungi kami di 1-888-414-8111 Opt. 4 untuk mempelajari lebih lanjut.

Kata kunci: help desk, service desk, dukungan teknis, mobile helpdesk, sistem helpdesk online, tiket helpdesk, IT helpdesk, IT support desk