myHelpDesk

직원을 위한 전문적인 연중무휴 기술 지원.

이동 중인 직원을 위한 최고의 옵션

직원들에게 24시간 내내 기술 지원을 제공하세요. 모든 종류의 기술 문제를 해결할 수 있는 전문 인력을 갖춘 미국 기반 헬프 데스크에 직접 액세스할 수 있는 기능이 있습니다. 우리는 처음부터 문제를 빠르고 정확하게 해결하기 위해 귀하의 일정에 맞춰 작업합니다.

전문가 수준의 옵션

우리는 다음과 같은 방법으로 귀하의 사용자를 지원할 것입니다:

1. 직접 전화 접속 우선 액세스

2. 앱 시작 티켓

3. 실시간 달리기 기록 업데이트

4. 이메일 전용 커뮤니케이션 선호

5. 푸시 알림 업데이트

6. 사용자가 지원팀에 To Do를 신속하게 요청할 수 있는 새로운 기능을 도입합니다.

7. 다양한 유형의 일반적인 문제(예: "비밀번호 재설정")에 대한 수정 및 알림 옵션

맞춤형 흰색 라벨링 가능

myHelpDesk는 귀하의 헬프 데스크로 브랜드화될 수 있습니다. 당사의 화이트 라벨 앱 옵션은 연중무휴 헬프 데스크와 통합되어 귀하의 고객에게 고도로 통합되고 원활한 지원 경험을 제공합니다.

당사의 화이트 라벨 옵션은 서비스 구독에 무료로 포함되며 다음 기능을 포함합니다.

1. 귀하의 비즈니스 로고가 포함된 브랜드 myHelpDesk 앱

2. 표시되는 지원 이메일, 전화 및 연락처 정보

3. 수신 전화에 대한 브랜드 음성 안내 IVR 메뉴

4. 흰색 라벨 푸시 및 이메일 티켓 업데이트 알림

5. 브랜드 라이브 기술자 답변 스크립트

요구 사항

이 앱을 활용하려면 조직이 현재 지원 구독으로 사전 활성화되어 있어야 합니다. 담당 서비스 제공자에게 직접 문의하거나 1-888-414-8111번으로 문의하세요. 4 자세히 알아보세요.

무료로 사용해 보세요!

현재 지원 구독이 없으십니까? 괜찮아요! myHelpDesk 앱은 마치 사전 활성화된 조직인 것처럼 앱에 액세스하고 활용할 수 있는 무료 데모 모드를 제공합니다(제한된 액세스 적용).

앱을 시연하려면:

1. 기기에 앱을 다운로드하세요.

2. '데모하려면 여기를 클릭하세요'를 클릭하세요.

3. 등록 완료

앱에 들어가면 앱의 기능을 실행할 수 있습니다. 지원 구독에 관한 자세한 내용은 1-888-414-8111로 문의하세요. 4 자세히 알아보세요.

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