myHelpDesk

为您的员工提供 24x7 专业技术支持。

忙碌员工的最佳选择

为您的员工提供全天候的技术支持。可以直接访问我们配备专业人员的美国服务台，他们可以解决您的各种技术问题。我们按照您的日程安排工作，以便在第一时间快速、正确地解决问题。

专业级选项

我们将通过以下方式支持您的用户：

1. 直接拨入优先接入

2. App发起的门票

3.实时跑步历史更新

4. 仅电子邮件通信偏好

5.推送通知更新

6. 引入新功能，供用户快速向其支持团队请求待办事项。

7.针对多种常见问题的修复和通知选项（例如“密码重置”）

提供定制白色标签

myHelpDesk 可以标记为“您的帮助台”。我们的白标应用程序选项与我们的 24x7 帮助台集成，为您自己的客户提供高度集成和无缝的支持体验。

我们的白标选项免费包含在服务订阅中，并包含以下功能：

1. 带有您的企业徽标的 myHelpDesk 应用程序品牌

2. 您自己显示的支持电子邮件、电话和联系信息

3. 品牌语音提示IVR呼入菜单

4. 白标推送和电子邮件票证更新通知

5. 品牌现场技术人员答题脚本

要求

您的组织必须预先激活当前的支持订阅才能使用此应用程序。直接联系您的提供商或拨打 1-888-414-8111 选项联系我们。 4 了解更多。

免费试用！

当前没有支持订阅？不用担心！ myHelpDesk 应用程序提供免费演示模式，您可以像预先激活的组织一样访问和使用该应用程序（访问权限有限）。

演示该应用程序：

1. 在您的设备上下载应用程序

2. 单击“单击此处进行演示”

3. 完成注册

进入应用程序后，您将能够使用该应用程序的功能。有关支持订阅的更多信息，请致电 1-888-414-8111 联系我们。 4 了解更多。

关键词：帮助台、服务台、技术支持、移动帮助台、在线帮助台系统、帮助台票务、IT 帮助台、IT 支持台