myHelpDesk

आपके कर्मचारियों के लिए व्यावसायिक 24x7 तकनीकी सहायता।

चलते-फिरते कर्मचारियों के लिए सबसे अच्छा विकल्प

अपने कर्मचारियों को चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता उपलब्ध कराएं। हमारे पेशेवर कर्मचारियों वाले यू.एस. आधारित हेल्प डेस्क तक सीधी पहुंच की सुविधा है जो आपके सभी प्रकार के तकनीकी मुद्दों को हल कर सकता है। हम पहली बार में समस्याओं को तुरंत और सही ढंग से हल करने के लिए आपके शेड्यूल के अनुसार काम करते हैं।

व्यावसायिक ग्रेड विकल्प

हम आपके उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित तरीकों से समर्थन देंगे:

1. सीधे डायल-इन प्राथमिकता पहुंच

2. ऐप द्वारा शुरू किए गए टिकट

3. लाइव रनिंग हिस्ट्री अपडेट

4. केवल-ईमेल संचार प्राथमिकता

5. पुश अधिसूचना अद्यतन

6. उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी सहायता टीम से शीघ्रता से कार्य करने का अनुरोध करने हेतु नई सुविधा प्रस्तुत करना।

7. कई प्रकार की सामान्य समस्याओं को ठीक करने और सूचित करने का विकल्प (उदाहरण के लिए "पासवर्ड रीसेट")

कस्टम व्हाइट लेबलिंग उपलब्ध है

myHelpDesk को आपके हेल्प डेस्क के रूप में ब्रांड किया जा सकता है। हमारे व्हाइट लेबल वाले ऐप विकल्प आपके अपने ग्राहकों के लिए अत्यधिक एकीकृत और निर्बाध समर्थन अनुभव प्रदान करने के लिए हमारे 24x7 हेल्प डेस्क के साथ एकीकृत होते हैं।

हमारे व्हाइट लेबल विकल्प सेवा सदस्यता के साथ निःशुल्क शामिल हैं और इसमें निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:

1. आपके व्यवसाय लोगो के साथ ब्रांडेड myHelpDesk ऐप

2. आपका अपना प्रदर्शित समर्थन ईमेल, फ़ोन और संपर्क जानकारी

3. इनबाउंड कॉल के लिए ब्रांडेड वॉयस प्रॉम्प्ट आईवीआर मेनू

4. सफेद लेबल वाली पुश और ईमेल टिकट अपडेट सूचनाएं

5. ब्रांडेड लाइव-तकनीशियन उत्तर स्क्रिप्ट

आवश्यकताएं

इस ऐप का उपयोग करने के लिए आपके संगठन को वर्तमान समर्थन सदस्यता के साथ पूर्व-सक्रिय होना चाहिए। अपने प्रदाता से सीधे संपर्क करें या 1-888-414-8111 ऑप्ट पर हमसे संपर्क करें। अधिक जानने के लिए 4.

मुफ्त में प्रयास करें!

क्या आपके पास वर्तमान समर्थन सदस्यता नहीं है? चिंता मत करो! MyHelpDesk ऐप एक निःशुल्क डेमो मोड प्रदान करता है जहां आप ऐप तक पहुंच सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं जैसे कि आप एक पूर्व-सक्रिय संगठन थे (सीमित पहुंच लागू होती है)।

ऐप का डेमो करने के लिए:

1. अपने डिवाइस पर ऐप डाउनलोड करें

2. 'डेमो के लिए यहां क्लिक करें' पर क्लिक करें

3. पूर्ण पंजीकरण

एक बार ऐप में, आप ऐप की कार्यक्षमता का उपयोग करने में सक्षम होंगे। समर्थन सदस्यता के संबंध में अधिक जानकारी के लिए, हमसे 1-888-414-8111 ऑप्ट पर संपर्क करें। अधिक जानने के लिए 4.

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