myHelpDesk

আপনার কর্মীদের জন্য পেশাদার 24x7 প্রযুক্তিগত সহায়তা।

যেতে যেতে কর্মচারীদের জন্য সেরা বিকল্প

আপনার কর্মীদের সার্বক্ষণিক প্রযুক্তিগত সহায়তায় অ্যাক্সেস দিন। আমাদের পেশাগতভাবে কর্মরত ইউএস-ভিত্তিক সহায়তা ডেস্কে সরাসরি অ্যাক্সেসের বৈশিষ্ট্য রয়েছে যারা আপনার সমস্ত ধরণের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে পারে। প্রথমবার সমস্যাগুলি দ্রুত এবং সঠিকভাবে সমাধান করার জন্য আমরা আপনার সময়সূচীতে কাজ করি।

পেশাগত গ্রেড বিকল্প

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার ব্যবহারকারীদের সমর্থন করব:

1. সরাসরি ডায়াল-ইন অগ্রাধিকার অ্যাক্সেস

2. অ্যাপ চালু করা টিকিট

3. লাইভ চলমান ইতিহাস আপডেট

4. শুধুমাত্র ইমেল যোগাযোগের পছন্দ

5. পুশ বিজ্ঞপ্তি আপডেট

6. ব্যবহারকারীদের জন্য তাদের সহায়তা টিম থেকে করণীয়গুলি দ্রুত অনুরোধ করার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য প্রবর্তন করা হচ্ছে৷

7. অনেক ধরনের সাধারণ সমস্যার জন্য ফিক্স-এন্ড-নোটিফাই বিকল্প (যেমন "পাসওয়ার্ড রিসেট")

কাস্টম হোয়াইট লেবেলিং উপলব্ধ

myHelpDesk আপনার হেল্প ডেস্ক হিসাবে ব্র্যান্ড করা যেতে পারে। আমাদের হোয়াইট লেবেলযুক্ত অ্যাপ বিকল্পগুলি আমাদের 24x7 সহায়তা ডেস্কের সাথে একীভূত করে আপনার নিজের গ্রাহকদের জন্য একটি অত্যন্ত সমন্বিত এবং বিরামবিহীন সহায়তার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

আমাদের সাদা লেবেল বিকল্পগুলি একটি পরিষেবা সদস্যতার সাথে বিনামূল্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

1. আপনার ব্যবসার লোগো সহ ব্র্যান্ডেড myHelpDesk অ্যাপ

2. আপনার নিজের প্রদর্শিত সমর্থন ইমেল, ফোন এবং যোগাযোগের তথ্য

3. ইনবাউন্ড কলের জন্য ব্র্যান্ডেড ভয়েস প্রম্পট IVR মেনু

4. সাদা লেবেলযুক্ত পুশ এবং ইমেল টিকেট আপডেট বিজ্ঞপ্তি

5. ব্র্যান্ডেড লাইভ-টেকনিশিয়ান উত্তর স্ক্রিপ্ট

প্রয়োজনীয়তা

এই অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য আপনার সংস্থাকে একটি বর্তমান সমর্থন সদস্যতা সহ প্রাক-সক্রিয় থাকতে হবে। সরাসরি আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন 1-888-414-8111 Opt. 4 আরো জানতে.

এমনকি আপনি যদি!

একটি বর্তমান সমর্থন সদস্যতা নেই? চিন্তা করবেন না! myHelpDesk অ্যাপটি একটি বিনামূল্যের ডেমো মোড অফার করে যেখানে আপনি অ্যাপটিকে অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে পারেন যেন আপনি একটি প্রাক-সক্রিয় সংস্থা (সীমিত অ্যাক্সেস প্রযোজ্য)।

অ্যাপ ডেমো করতে:

1. আপনার ডিভাইসে অ্যাপ ডাউনলোড করুন

2. 'ডেমো করতে এখানে ক্লিক করুন'-এ ক্লিক করুন

3. সম্পূর্ণ নিবন্ধন

অ্যাপটিতে একবার, আপনি অ্যাপটির কার্যকারিতা অনুশীলন করতে সক্ষম হবেন। সমর্থন সদস্যতা সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন 1-888-414-8111 Opt. 4 আরো জানতে.

কীওয়ার্ড: হেল্প ডেস্ক, সার্ভিস ডেস্ক, টেক সাপোর্ট, মোবাইল হেল্প ডেস্ক, অনলাইন হেল্প ডেস্ক সিস্টেম, হেল্প ডেস্ক টিকিটিং, আইটি হেল্প ডেস্ক, আইটি সাপোর্ট ডেস্ক