Cloud Active Reception

CAR是一款將車間、經銷商和汽車集團數位化的管理軟體。它實現內部流程自動化，改善與客戶的溝通，並與已運行的系統集成，以實現高效的售後管理。

CAR 分為多個功能區塊，涵蓋從建立預約到歸還車輛的所有車間步驟並將其數位化，其中包括提高客戶忠誠度的 CRM 模組。

為此，我們有一個多設備模型，其中包括用於接待、維修和退貨的平板電腦以及用於管理和行政任務的後台辦公室。兩個設備之間的資訊即時流動，進而改善部門間的溝通。

CAR 相容於所有類型的車輛和修理廠、汽車集團、汽車共享公司、洗車場等。此外，它可以獨立工作，也可以透過與每個車間已運行的系統（DMS、ERP、預算、會計等）整合來運作。

CAR的優點

· 流程的數位化和自動化。

· 資料收集+報告+可自訂的KPI。

· 優化與最終客戶的溝通。

· 最佳的使用者體驗。

· 控制車間的流程和人員。

· 優化售後週期。

· 對整個網路的集團/品牌控制。

· 多設備和回應系統。

· 非接觸式技術。

· 多管道：透過電子郵件、電話、應用程式、內部管道進行通知...

· 24/7 選項：自助接待的可能性。

· 存取所有即時更新的資料和資訊。

· 為每位顧客提供個人化產品。

· 多語言：支援10種語言。

技術規格：

無線網路

· WPA 和 WPA2 受到保護。

· 網路存取憑證。

· 工作區域良好的覆蓋範圍。

平板電腦

· 安卓：9.0以上

· 顯示1200x800

· 記憶體：2GB以上

· 尺寸 (4:3) (16:9)

· 從 8'' 到 10,1''

· 推薦：三星 Active 5 或三星 Active Pro

瀏覽器

· Firefox 46 或更高版本

· 鉻50以上

· Internet Explorer / Edge 11 或更高版本

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info@cloudactivereception.com

+34 93 872 29 99