Cloud Active Reception

CAR è un software gestionale che digitalizza officine, concessionarie e gruppi automobilistici. Automatizza i processi interni, migliora la comunicazione con il cliente e si integra con i sistemi già operativi per un'efficiente gestione del post vendita.

Diviso in blocchi funzionali, CAR copre e digitalizza tutte le fasi dell'officina dalla creazione dell'appuntamento alla restituzione del veicolo, includendo un modulo CRM che valorizza la fidelizzazione del cliente.

Per questo disponiamo di un modello multi-device con tablet per ricevimenti, riparazioni e resi e un Back Office per le attività di gestione e amministrazione. Le informazioni tra i due dispositivi fluiscono in tempo reale, migliorando così la comunicazione interdipartimentale.

CAR è compatibile con tutte le tipologie di veicoli e officine, gruppi automobilistici, società di car sharing, autolavaggi e altro ancora. Inoltre, può funzionare in modalità standalone o tramite integrazioni con i sistemi già operativi in ​​ogni officina (DMS, ERP, budgeting, contabilità, ecc.).

Vantaggi della CAR

· Digitalizzazione e automazione dei processi.

· Raccolta dati + reporting + KPI personalizzabili.

· Ottimizzazione della comunicazione con il cliente finale.

· Esperienza utente ottimale.

· Controllo sui flussi e sul personale dell'officina.

· Ottimizzazione del ciclo post-vendita.

· Controllo del gruppo/marchio sull'intera rete.

· Sistema multi-dispositivo e reattivo.

· Tecnologia senza contatto.

· Multicanale: notifiche via email, telefono, app, canale interno...

· Opzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7: possibilità di ricevimenti in autonomia.

· Accesso a tutti i dati e le informazioni aggiornati e in tempo reale.

· Prodotto personalizzato per cliente.

· Multilingue: disponibile in 10 lingue.

Specifiche tecniche:

Wi-Fi

· WPA e WPA2 protetti.

· Credenziali per l'accesso alla rete.

· Buona copertura delle aree di lavoro.

Tavoletta

· Android: 9.0 o superiore

· Visualizzazione 1200x800

· Memoria: 2 GB o più

· Dimensioni (4:3) (16:9)

· Da 8’’ a 10,1’’

· Consigliato: Samsung Active 5 o Samsung Active Pro

Browser

· Firefox 46 o superiore

· Cromo 50 o più

· Internet Explorer/Edge 11 o superiore

Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni:

info@cloudactivereception.com

+34 93 872 29 99