Cloud Active Reception

CAR — это программное обеспечение для управления, которое оцифровывает мастерские, дилеров и автомобильные группы. Оно автоматизирует внутренние процессы, улучшает коммуникацию с клиентом и интегрируется с уже работающими системами для эффективного послепродажного управления.

Разделенный на функциональные блоки, CAR охватывает и оцифровывает все этапы мастерской от записи на прием до возврата автомобиля, включая модуль CRM, повышающий лояльность клиентов.

Для этого у нас есть модель с несколькими устройствами с планшетами для приема, ремонта и возврата, а также бэк-офис для задач управления и администрирования. Информация между обоими устройствами передается в режиме реального времени, что улучшает межведомственную связь.

CAR совместим со всеми типами транспортных средств и мастерских, автомобильными группами, компаниями совместного использования автомобилей, автомойками и многим другим. Кроме того, он может работать автономно или посредством интеграции с системами, уже действующими в каждом цехе (DMS, ERP, бюджетирование, бухгалтерский учет и т. д.).

Преимущества CAR

· Цифровизация и автоматизация процессов.

· Сбор данных + отчетность + настраиваемые KPI.

· Оптимизация коммуникации с конечным клиентом.

· Оптимальный пользовательский опыт.

· Контроль над потоками и персоналом цеха.

· Оптимизация послепродажного цикла.

· Групповой/брендовый контроль над всей вашей сетью.

· Мульти-устройство и отзывчивая система.

· Бесконтактная технология.

· Многоканальность: уведомления по электронной почте, телефону, через приложение, внутренний канал...

· Опция 24/7: возможность самовывоза.

· Доступ ко всем данным и информации, обновляемым в режиме реального времени.

· Персонализированный продукт для каждого клиента.

· Многоязычность: доступно на 10 языках.

Технические характеристики:

Wi-Fi

· Защищены WPA и WPA2.

· Учетные данные для доступа к сети.

· Хорошее покрытие рабочих зон.

Планшет

· Android: 9.0 или более поздняя версия

· Дисплей 1200x800

· Память: 2 ГБ или более

· Размеры (4:3) (16:9)

· От 8’’ до 10,1’’

· Рекомендуется: Samsung Active 5 или Samsung Active Pro.

Браузер

· Firefox 46 или более поздняя версия

· Chrome 50 или более

· Internet Explorer/Edge 11 или более поздняя версия

Не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией:

info@cloudactivereception.com

+34 93 872 29 99