Cloud Active Reception

CAR atölyeleri, bayileri ve otomotiv gruplarını dijitalleştiren bir yönetim yazılımıdır. Dahili süreçleri otomatikleştirir, müşteriyle iletişimi geliştirir ve etkili satış sonrası yönetim için halihazırda çalışır durumdaki sistemlerle entegre olur.

Fonksiyonel bloklara bölünmüş olan CAR, müşteri sadakatini artıran bir CRM modülü de dahil olmak üzere, randevu oluşturmaktan aracın iadesine kadar tüm atölye adımlarını kapsar ve dijitalleştirir.

Bunun için resepsiyonlar, onarımlar ve iadeler için tabletler ve yönetim ve yönetim görevleri için bir Arka Ofis içeren çoklu cihaz modelimiz var. Her iki cihaz arasındaki bilgi gerçek zamanlı olarak akarak departmanlar arası iletişimi geliştirir.

CAR her türlü araç ve tamirhaneye, otomotiv gruplarına, araç paylaşım şirketlerine, araç yıkama merkezlerine ve daha fazlasına uyumludur. Ayrıca bağımsız olarak veya her atölyede halihazırda çalışır durumda olan sistemlerle (DMS, ERP, bütçeleme, muhasebe vb.) entegre olarak çalışabilmektedir.

CAR'ın Avantajları

· Süreçlerin dijitalleştirilmesi ve otomasyonu.

· Veri toplama + raporlama + özelleştirilebilir KPI'lar.

· Son müşteri ile iletişimin optimizasyonu.

· Optimum kullanıcı deneyimi.

· Atölyenin akışları ve personeli üzerinde kontrol.

· Satış sonrası döngünün optimizasyonu.

· Tüm ağınız üzerinde Grup / Marka kontrolü.

· Çoklu cihaz ve duyarlı sistem.

· Temassız teknoloji.

· Çok kanallı: e-posta, telefon, uygulama, dahili kanal yoluyla bildirimler...

· 7/24 seçeneği: kendi kendine alım imkanı.

· Tüm veri ve bilgilere güncel ve gerçek zamanlı erişim.

· Müşteri başına kişiselleştirilmiş ürün.

· Çoklu dil: 10 dilde mevcuttur.

Teknik özellikler:

Kablosuz

· WPA ve WPA2 güvenli.

· Ağ erişimi için kimlik bilgileri.

· Çalışma alanlarını iyi kapsama alanı.

Tablet

· Android: 9.0 veya üzeri

· Ekran 1200x800

· Bellek: 2GB veya daha fazla

· Boyutlar (4:3) (16:9)

· 8'' den 10,1'' e kadar

· Önerilen: Samsung Active 5 veya Samsung Active Pro

Tarayıcı

· Firefox 46 veya üzeri

· Chrome 50 veya daha fazla

· Internet Explorer / Edge 11 veya üzeri

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

info@cloudactivereception.com

+34 93 872 29 99