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Atos OneArch是統一的用戶支持解決方案。
Atos OneArch是統一的用戶支持解決方案。對於最終用戶,它可以隨時隨地在任何設備上通過多種通信渠道(聊天,語音,回叫和電子郵件)隨時獲得用戶支持。該應用程序旨在支持不同的位置和語言。 Atos OneArch會主動提供與您相關的最新信息,例如新聞,中斷和維護。
特徵
-聊天,語音,預定回叫和電子郵件
-系統中斷通知
-多種語言和時區支持
-自助指南
效益
-全渠道服務台解決方案
-由Atos託管,管理和開發
-專注於最終用戶
-定制視圖