Atos OneArch

Atos OneArch یک راه حل پشتیبانی یکپارچه کاربر است. برای کاربران نهایی ، دسترسی به پشتیبانی کاربر را در نوک انگشتان با چندین کانال ارتباطی - چت ، صدا ، تماس تلفنی و ایمیل - در هر زمان ، هر مکان و هر دستگاهی امکان پذیر می کند. این برنامه برای پشتیبانی از مکان و زبان های مختلف طراحی شده است. Atos OneArch در ارائه اطلاعات به روز و مرتبط با شما مانند اخبار ، اختلال و نگهداری پیشگیرانه است.

امکانات

- چت ، صدا ، پاسخ تماس برنامه ریزی شده و ایمیل

- اعلان مربوط به اختلال در سیستم

- چند زبان و پشتیبانی از منطقه زمانی

- راهنمای خودیاری

سود

- راه حل میز خدمات Omni-Channel

- میزبانی ، مدیریت و توسعه توسط آتوس

- کاربر نهایی متمرکز شده است

- نمای سفارشی