Atos OneArch

Atos OneArch - это унифицированное решение для поддержки пользователей. Для конечных пользователей он предоставляет доступ к поддержке пользователей с помощью нескольких каналов связи - чата, голосовой связи, обратного вызова и электронной почты - в любое время, в любом месте и на любом устройстве. Приложение было разработано для поддержки различных локаций и языков. Atos OneArch активно предоставляет актуальную информацию, касающуюся вас, такую ​​как новости, сбои и обслуживание.

ФУНКЦИИ

- Чат, голос, запланированный обратный звонок и электронная почта

- Уведомление о сбоях системы

- Поддержка нескольких языков и часовых поясов

- Руководство по самопомощи

ВЫГОДА

- Omni-Channel Service Desk Solution

- Хостинг, управление и разработка Atos

- Конечный пользователь ориентирован

- Индивидуальный вид