SamTrans Mobile

برنامه رسمی فروش بلیط SamTrans Mobile به شما امکان می دهد از تلفن خود برای پرداخت کرایه خود در هر مسیر محلی یا اکسپرس SamTrans استفاده کنید. فقط برنامه رایگان را بارگیری کنید ، کارت بدهی / اعتباری خود را در سیستم ایمن ما ثبت کنید و ما شما را به مکان مورد نیاز خود می رسانیم.

چه کاری می توانید با این برنامه انجام دهید:

- بدون استفاده از پول نقد یا نگرانی در مورد تغییر دقیق ، کرایه اتوبوس را با استفاده از تلفن خود پرداخت کنید

- بلافاصله با استفاده از کارت بدهی / اعتباری برای یک کرایه یا چندین کرایه برای گروهی از سواران ، کرایه ها را خریداری و استفاده کنید. بلیط های سیار باید ظرف مدت سی روز استفاده شوند

چگونه کار می کند

بلیط ها:

1. به خرید بلیط بروید

2. حالت سفر را انتخاب کنید

3. بلیط را به سبد خرید اضافه کنید

4. تسویه حساب

5- هنگام ورود اتوبوس بلیط را فعال کنید

6. نمایش بلیط به راننده

سوالات رایج

چگونه می توانم هزینه بلیط خود را در برنامه SamTrans Mobile پرداخت کنم؟

کارتهای بدهکار یا اعتباری (American Express ، Visa ، MasterCard و Discover) پذیرفته می شوند.

آیا مشتریان می توانند از کارت بدهی مسافربر استفاده کنند؟

بله ، به شرطی که بودجه ای در حساب خود داشته باشید. اگر کارت رد شود ، سه تا پنج روز کاری طول می کشد تا بودجه دوباره در کارت شما ظاهر شود.

اگر در بارگیری برنامه مشکلی دارم ، با چه کسی تماس بگیرم؟

-لطفا با شماره تلفن 1-800-660-4287 با خدمات مشتری تماس بگیرید. همه مشکلات باید به خدمات مشتری ارائه شود که در دسترس است: روزهای هفته 7 صبح - 7 عصر ، تعطیلات آخر هفته و تعطیلات 8 صبح - 5 عصر.

آیا برای خرید یا استفاده از بلیط به اینترنت نیاز دارم؟

برای خرید و فعال سازی گذرگاه های اتوبوس به اتصال به اینترنت نیاز خواهید داشت. با این حال ، اگر بلیط های خریداری شده را در دستگاه خود ذخیره کنید ، برای فعال سازی آنها نیازی به اتصال اینترنت ندارید.

یادآوری های مهم:

در حالی که بلیط های فعال در آن هستید ، برنامه SamTrans Mobile را حذف نصب نکنید و تلفن خود را پاک نکنید. این باعث می شود که بلیط خود را گم کنید. بلیط های شما در تلفن شما ذخیره می شوند (که امکان استفاده از آنها را بدون شبکه تلفن همراه یا اتصال اینترنت بی سیم امکان پذیر می کند). قبل از حذف برنامه یا بازنشانی تلفن ، انتقال بلیط به cloud (برای اطلاعات بیشتر به سtionsالات متداول مراجعه کنید).

بلیط خود را درست قبل از سوار شدن فعال کنید

هنگام سوار شدن بلیط خود را به راننده نشان دهید

میزان باتری خود را تماشا کنید. بدون نشان دادن بلیط خود نمی توانید سوار شوید.