MPE CSKH

MPE Customer Care 是一款综合性的客户关怀和管理软件。

客户关怀：

- 轻松快速查看相关客户相关信息、交流历史记录（生日公告、客服预约...）

- 加快处理销售过程中与客户相关的问题

- 根据特定客户群支持客户感恩计划

- 根据预先建立的场景协调照顾所有客户，节省时间和人力资源

- 避免重叠、不专业的客户服务

销售跟踪和管理：

- 按照报价单了解一段时间内的预期销售额

- 支持在app上快速创建订单，浏览支付，加快订单处理

- 轻松跟踪和控制订单状态（待处理、已批准、未付款、已退回）

- 销售人员和会计师之间交换订单的过程

- 避免亏损，严密控制现金流

工作流程管理：

- 按状态和重要性对工作进行排序

- 按工作管理项目，完整列出要完成的工作，避免错过工作

路线管理：

- 管理客户的路线时间表