Kolus Technicien

Kolus — это мобильное приложение для управления выездными техническими услугами, разработанное для выездных техников и сервисных бригад, работающих на месте или удаленно.

Оно оцифровывает, централизует и отслеживает все технические работы, от назначения задания до составления итогового отчета.

Приложение, разработанное для работы в полевых условиях.

Техники получают квалифицированные задания непосредственно на свои мобильные устройства: информацию о клиенте, задействованное оборудование, контекст, историю и соответствующую документацию.

Все доступно через простой, понятный и удобный интерфейс.

Приложение работает даже в автономном режиме: техники могут просматривать свои задания, делать фотографии, записывать информацию и готовить отчеты без подключения к интернету. Данные автоматически синхронизируются, как только появляется сетевое соединение.

Выполняйте и документируйте выездные работы

В полевых условиях Kolus позволяет:

Добавлять фотографии непосредственно к выполненной работе

Получать доступ к технической документации, относящейся к оборудованию или возникшей проблеме

Записывать голосовой отчет, который автоматически структурируется и преобразуется в отчет о выполненной работе

Создавать PDF-отчет о выполненной работе, которым можно поделиться

Получить подпись клиента непосредственно на его мобильном устройстве

Каждая работа отслеживается, снабжается отметкой времени и архивируется, гарантируя надежное подтверждение оказания услуги и полезную информацию.

Для кого это предназначено?

Kolus разработан для малых и средних предприятий, компаний среднего размера и крупных промышленных групп: производителей, дистрибьюторов или компаний по прокату машин, строительной техники, погрузочно-разгрузочного оборудования и технического оборудования.

Kolus — это мобильное приложение FSM, которое упрощает повседневную работу техников, повышает надежность выполненных работ и улучшает прозрачность послепродажного обслуживания.