Kolus Technicien

Kolusは、現場または遠隔地で作業するフィールド技術者とサービスチーム向けに設計されたモバイルFSMアプリケーションです。

作業の割り当てから最終報告まで、すべての技術的介入をデジタル化し、一元管理し、追跡します。

現場向けに設計されたアプリケーション

技術者は、顧客情報、関連機器、コンテキスト、履歴、関連文書など、適格な作業割り当て情報をモバイルデバイスで直接受け取ります。

すべての情報に、シンプルで分かりやすく、使いやすいインターフェースからアクセスできます。

アプリケーションはオフラインでも動作します。技術者は、インターネットに接続していなくても、割り当ての確認、写真撮影、情報の記録、レポートの作成を行うことができます。データはネットワーク接続が利用可能になるとすぐに自動的に同期されます。

現場での介入作業の実施と記録

現場では、Kolus を使用すると以下のことが可能になります。

介入作業に直接写真を追加する

機器や発生した問題に関する技術文書にアクセスする

音声レポートを録音し、自動的に構造化されて介入レポートに変換する

共有可能な PDF 介入レポートを生成する

クライアントにモバイルデバイスで直接署名してもらう

各介入作業は追跡され、タイムスタンプが付与され、アーカイブされるため、信頼性の高いサービス証明と実用的な情報が保証されます。

対象者

Kolus は、中小企業、中規模企業、大規模産業グループ（機械、建設機械、ハンドリング機器、技術機器の製造会社、販売会社、レンタル会社など）向けに設計されています。

Kolus は、技術者の日常業務を簡素化し、介入作業の信頼性を向上させ、アフターサービスの可視性を高める FSM モバイルアプリケーションです。