Kolus Technicien

كولوس هو تطبيق جوال لإدارة خدمات الصيانة الميدانية، مصمم خصيصًا للفنيين الميدانيين وفرق الصيانة العاملين في الموقع أو عن بُعد.

يقوم التطبيق برقمنة وتوحيد وتتبع جميع التدخلات الفنية، بدءًا من تحديد المهمة وحتى التقرير النهائي.

تطبيق مصمم خصيصًا للميدان

يتلقى الفنيون مهامهم المؤهلة مباشرةً على أجهزتهم المحمولة، بما في ذلك معلومات العميل، والمعدات المستخدمة، والسياق، وسجل العمل، والوثائق ذات الصلة.

كل شيء متاح من خلال واجهة بسيطة وواضحة وسهلة الاستخدام.

يعمل التطبيق حتى في وضع عدم الاتصال بالإنترنت: حيث يمكن للفنيين الاطلاع على مهامهم، والتقاط الصور، وتسجيل المعلومات، وإعداد التقارير دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت. تتم مزامنة البيانات تلقائيًا بمجرد توفر اتصال بالشبكة.

نفّذ ووثّق تدخلاتك الميدانية

في الميدان، يتيح لك تطبيق Kolus ما يلي:

إضافة صور مباشرةً إلى التدخل

الوصول إلى الوثائق الفنية المتعلقة بالمعدات أو المشكلة التي تمت مواجهتها

تسجيل تقرير صوتي، يتم تنظيمه وتحويله تلقائيًا إلى تقرير تدخل

إنشاء تقرير تدخل بصيغة PDF قابل للمشاركة

الحصول على توقيع العميل مباشرةً على جهازه المحمول

يتم تتبع كل تدخل، وتحديد وقته، وأرشفته، مما يضمن دليلًا موثوقًا على الخدمة ومعلومات قابلة للتنفيذ.

لمن هذا التطبيق؟

تم تصميم Kolus للشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات متوسطة الحجم، والمجموعات الصناعية الكبيرة: المصنّعين، والموزعين، وشركات تأجير الآلات، ومعدات البناء، ومعدات المناولة، والمعدات التقنية.

Kolus هو تطبيق إدارة خدمات الصيانة الميدانية (FSM) للهواتف المحمولة، والذي يُبسّط العمل اليومي للفنيين، ويُحسّن موثوقية التدخلات، ويعزز وضوح خدمة ما بعد البيع.