Kolus Technicien

کولوس یک اپلیکیشن موبایل FSM است که برای تکنسین‌های میدانی و تیم‌های خدماتی که در محل یا از راه دور کار می‌کنند، طراحی شده است.

این اپلیکیشن تمام مداخلات فنی، از واگذاری کار تا گزارش نهایی، را دیجیتالی، متمرکز و پیگیری می‌کند.

اپلیکیشنی که برای این حوزه طراحی شده است

تکنسین‌ها وظایف شغلی واجد شرایط خود را مستقیماً روی دستگاه‌های تلفن همراه خود دریافت می‌کنند: اطلاعات مشتری، تجهیزات مربوطه، زمینه، تاریخچه و اسناد مرتبط.

همه چیز از طریق یک رابط کاربری ساده، واضح و کاربرپسند قابل دسترسی است.

این اپلیکیشن حتی به صورت آفلاین نیز کار می‌کند: تکنسین‌ها می‌توانند وظایف خود را مشاهده کنند، عکس بگیرند، اطلاعات را ثبت کنند و گزارش‌ها را بدون اتصال به اینترنت تهیه کنند. داده‌ها به محض دسترسی به اتصال شبکه به طور خودکار همگام‌سازی می‌شوند.

مداخلات خود را در محل انجام داده و مستند کنید

در این زمینه، Kolus به شما امکان می‌دهد:

عکس‌ها را مستقیماً به مداخله اضافه کنید

به اسناد فنی مربوط به تجهیزات یا مشکل پیش آمده دسترسی پیدا کنید

یک گزارش صوتی ضبط کنید، به طور خودکار ساختار یافته و به یک گزارش مداخله تبدیل شود

یک گزارش مداخله PDF قابل اشتراک ایجاد کنید

از مشتری بخواهید مستقیماً روی دستگاه تلفن همراه خود امضا کند

هر مداخله ردیابی، ثبت زمان و بایگانی می‌شود و اثبات قابل اعتماد خدمات و اطلاعات عملی را تضمین می‌کند.

برای چه کسی مناسب است؟

Kolus برای شرکت‌های کوچک و متوسط، شرکت‌های متوسط ​​و گروه‌های صنعتی بزرگ طراحی شده است: تولیدکنندگان، توزیع‌کنندگان یا شرکت‌های اجاره ماشین‌آلات، تجهیزات ساختمانی، تجهیزات جابجایی و تجهیزات فنی.

Kolus برنامه موبایل FSM است که کار روزانه تکنسین‌ها را ساده می‌کند، قابلیت اطمینان مداخلات را بهبود می‌بخشد و قابلیت مشاهده خدمات پس از فروش را افزایش می‌دهد.