KHSVC

KHSVC ٹیکنیشن ایپ خوشنو سروس سینٹر کے ساتھ کام کرنے والے تکنیکی ماہرین کے لیے ڈیزائن کیا گیا ایک ہمہ جہت موبائل حل ہے۔ چاہے آپ مستقل ٹیکنیشن ہوں یا کنٹریکٹ پر مبنی پروفیشنل، یہ ایپ وہ ٹولز مہیا کرتی ہے جن کی آپ کو سروس آپریشنز کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے اور بہترین کسٹمر سروس فراہم کرنے کے لیے درکار ہے۔

اہم خصوصیات:

1. بحالی ملازمتوں کا انتظام:

تمام تفویض کردہ دیکھ بھال کے کاموں کو حقیقی وقت میں دیکھیں اور ان کا نظم کریں۔

ملازمت کی تفصیلی معلومات تک رسائی حاصل کریں، بشمول کسٹمر کی تفصیلات، ڈیوائس کے ماڈل، اور سروس کی ضروریات۔

بغیر کسی رکاوٹ کے "جاری ہے" سے "مکمل" میں ملازمت کے حالات کو اپ ڈیٹ کریں۔

سروس کی اطمینان کو یقینی بنانے کے لیے گاہک کی رائے جمع کریں۔

2. انسٹالیشن جاب مینجمنٹ:

مختلف آلات اور خدمات کے لیے تنصیب کے کام کو ہینڈل کریں۔

کسٹمر کے پتے، ڈیوائس کی وضاحتیں، اور انسٹالیشن کی ہدایات دیکھیں۔

ڈیوائس کے سیریل نمبرز (ان/آؤٹ) ریکارڈ کریں اور براہ راست ایپ کے اندر کسٹمر کی تصدیق حاصل کریں۔

جائزے کے لیے کام کی تکمیل کی رپورٹس جمع کروائیں۔

3. انوینٹری مینجمنٹ:

چلتے پھرتے گودام کی انوینٹری تک رسائی حاصل کریں۔

جاب سائٹس پر جانے سے پہلے حصے کی دستیابی کو چیک کریں۔

اسٹاک کی سطح دیکھیں اور ضرورت کے مطابق اضافی حصوں کی درخواست کریں۔

4. پرزے آرڈر کریں اور انوینٹری کا نظم کریں:

انوینٹری کم ہونے پر براہ راست ایپ سے پارٹ آرڈر کریں۔

حصہ کی درخواستوں اور ان کی تکمیل کی حیثیت کو ٹریک کریں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ہر کام کے لیے صحیح ٹولز اور پرزے ہیں۔

حصہ کے استعمال اور واپسی کے ریکارڈ کو برقرار رکھیں۔

5. ٹیکنیشن مینجمنٹ:

مستقل اور معاہدہ پر مبنی تکنیکی ماہرین دونوں کی مدد کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

اپنے کنٹریکٹ کی قسم اور سروس رول (مینٹیننس یا انسٹالیشن) کی بنیاد پر جاب اسائنمنٹس وصول کریں۔

ایپ کے ذریعے آسانی سے اپنے نظام الاوقات اور سروس ریکارڈ کا نظم کریں۔

سروس کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے کارکردگی سے باخبر رہنا۔