Kayako

หมายเหตุ: โปรดทราบว่า app นี้มีความหมายสำหรับ ใหม่ Kayako (และไม่ได้สำหรับ Kayako คลาสสิก ) อย่าลองรุ่นล่าสุดของเราที่นี่ฉันแน่ใจว่าคุณจะรักมัน: kayako.com/free-trial

มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดีจากที่ใดก็ได้ในโลกที่มี Kayako.

เรารู้ว่าชีวิตของคุณที่มีอยู่เกินโต๊ะ ดังนั้นทำไมไม่นำลูกค้าของคุณพร้อมกับคุณ? ไม่ว่าคุณจะทำงานจากที่บ้านทั่วโลกหรือติดอยู่เพียงแค่ในการประชุมคุณสามารถสร้างประสบการณ์การบริการลูกค้าที่น่าจดจำในเวลาเพียงไม่กี่ก๊อก

คุณสมบัติที่สำคัญ

&วัว; ดูเรียงลำดับกรองและการสนทนา

&วัว; การดำเนินการกลุ่มการสนทนา

&วัว; ดูและเพิ่มกรณีตอบ (พร้อมแนบ)

&วัว; แก้ไขกรณีคุณสมบัติเช่นความสำคัญและสถานะ

&วัว; ดูการอัปเดตตัวแทนอื่น ๆ กรณีและเป็นสักขีพยานในการปรับปรุงเวลาจริง

&วัว; ใช้มาโครสำหรับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว

&วัว; คัดลอกใครบางคนในขณะที่การตอบกลับการสนทนา

&วัว; เพิ่มกรณีใหม่ของผู้ใช้และองค์กร

&วัว; ดูแก้ไขและเพิ่มบันทึกให้กับผู้ใช้และโปรไฟล์องค์การ

&วัว; ค้นหาสำหรับผู้ใช้องค์กรและการสนทนา

&วัว; สนับสนุนการเชื่อมโยงและการค้นหาด้วยเสียงลึก