Kayako

Opmerking: Let op: deze app is bedoeld voor de nieuwe Kayako (en niet voor de Kayako Classic ). Hier proberen onze nieuwste versie, ik weet zeker dat je zult het geweldig vinden: kayako.com/free-trial

Lever geweldige klantenservice ervaring van overal in de wereld met Kayako.

We weten dat je leven bestaat voorbij het bureau. Dus waarom niet uw klanten met u mee? Of u nu vanuit huis werkt, over de hele wereld, of gewoon vast te zitten in een vergadering, kunt u memorabele klantenservice ervaringen in slechts een paar tikken te creëren.

Belangrijkste kenmerken

& Bull; View, sorteren en filteren conversaties

& Bull; Voer bulk operaties op gesprekken

& Bull; Bekijk en voeg geval antwoordt (met bijlagen)

& Bull; Bij bewerken eigenschappen als prioriteit en de status

& Bull; Bekijk andere agenten updaten van de zaak en getuigen real time updates

& Bull; Gebruik macro's voor snelle reacties

& Bull; Kopieer iemand in, terwijl het beantwoorden van gesprekken

& Bull; Voeg een nieuwe zaak, Gebruiker en Organisatie

& Bull; Bekijken, bewerken en notities toevoegen aan Gebruiker en Organisatie profielen

& Bull; Zoek voor gebruikers, organisaties en Conversations

& Bull; Deep Linking & Voice Search support