Kayako

Catatan: Perlu diketahui bahwa aplikasi ini dimaksudkan untuk baru Kayako (dan bukan untuk Kayako Klasik ). Jangan mencoba versi terbaru kami di sini, saya yakin Anda akan menyukainya: kayako.com/free-trial

Memberikan layanan pelanggan besar pengalaman dari mana saja di dunia dengan Kayako.

Kita tahu hidup Anda ada di luar meja. Jadi mengapa tidak membawa pelanggan Anda bersama dengan Anda? Apakah Anda bekerja dari rumah, di seluruh dunia, atau hanya terjebak dalam sebuah pertemuan, Anda dapat membuat kenangan pengalaman layanan pelanggan hanya dalam beberapa PDAM.

Fitur Utama

&banteng; Lihat, mengurutkan dan percakapan penyaring

&banteng; Melakukan operasi massal pada percakapan

&banteng; Melihat dan menambahkan kasus balasan (dengan lampiran)

&banteng; Mengedit properti kasus seperti prioritas dan status

&banteng; Lihat agen lain memperbarui kasus ini dan menyaksikan update real time

&banteng; Gunakan Macro untuk tanggapan cepat

&banteng; Salin seseorang sementara membalas percakapan

&banteng; Tambahkan Kasus baru, pengguna dan Organisasi

&banteng; Lihat, mengedit, dan menambahkan catatan untuk pengguna dan profil Organisasi

&banteng; Cari Pengguna, Organisasi dan Percakapan

&banteng; Dalam dukungan Linking & Voice Search