Amtelco Secure Messages

Amtelco Secure Messages (dawniej miSecureMessages lub MSM) to solidna, szyfrowana, dwukierunkowa aplikacja do przesyłania wiadomości błyskawicznych, która umożliwia bezpieczne przesyłanie wiadomości między urządzeniami. Amtelco oferuje bezpieczne rozwiązanie oparte na chmurze lub lokalnej bazie danych. Po otrzymaniu powiadomienia z Amtelco Secure Messages, otrzymasz powiadomienie w postaci stałego alertu, które będzie wyświetlane do momentu potwierdzenia wiadomości. Możesz przeglądać wiadomości i szybko wysyłać bezpieczne odpowiedzi. Amtelco Secure Messages chroni poufne informacje, takie jak PHI, i usprawnia współpracę zespołową, oferując branżom bezpieczne przesyłanie wiadomości biznesowych. Amtelco oferuje łatwy proces wdrażania w centrach obsługi klienta, przedsiębiorstwach i placówkach opieki zdrowotnej. Użytkownicy docenią bezpieczne rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które stawia na szybkość i jest przyjazne dla użytkownika. Amtelco Secure Messages oferuje wiadomości o wysokim priorytecie, aby zapewnić szybkie i przejrzyste dostarczanie każdej ważnej wiadomości, zapewniając użytkownikom szybką i niezawodną komunikację dwukierunkową.

Amtelco Secure Messages płynnie integruje się z Twoimi obecnymi systemami, upraszczając konserwację i wsparcie. Zaprojektowany z myślą o elastyczności i możliwości personalizacji, Amtelco Secure Messages z łatwością dopasowuje się do zmieniającej się konfiguracji IT. Dzięki naszym responsywnym zespołom ds. rozwoju i wsparcia zlokalizowanym w Stanach Zjednoczonych, skrócisz czas szkoleń i rozwiązywania problemów, zapewniając płynne działanie.

Centra kontaktowe korzystają z rozbudowanych funkcji raportowania, śledzenia i interoperacyjności oferowanych przez Amtelco Secure Messages. Dzięki czytelnie udokumentowanym potwierdzeniom odczytu, administratorzy są na bieżąco informowani o dostarczeniu, otwarciu i odczytaniu kluczowych wiadomości, zapewniając rozliczalność swoim zespołom. Ciesz się spokojem ducha, wiedząc, że wiadomości są dostarczane szybko i bezpiecznie za pośrednictwem Amtelco Secure Messages.

Najważniejsze funkcje:

- Szyfrowanie typu end-to-end

- Przechowywanie wiadomości poza urządzeniem

- Wiadomości grupowe

- Stałe alerty (eskalacja SMS) i powiadomienia push

- Wysyłanie załączników (zdjęć, filmów i nagrań audio)

- Intuicyjny interfejs

- Tryb zamiany głosu na tekst (dyktowanie)

- Zgodność z HIPAA i HITECH

- Zdalne wyłączanie w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia

- Śledzenie i raportowanie

- Dźwięki o wysokim priorytecie

- Alerty krytyczne (tylko urządzenia Apple)

- Szybkie frazy osobiste, grupowe lub systemowe

- Logowanie jednokrotne (SSO) i uwierzytelnianie Security Assertion Markup Language (SAML)

- Działa w sieciach komórkowych i Wi-Fi

- Natychmiastowy podgląd statusu kontaktów (online, offline, nie przeszkadzać)

- Konfigurowanie Kręgów w celu szybkiego dostępu do odpowiednich kontaktów (Kręgi mogą być konfigurowane przez użytkownika i administratorów)

- Pełny audyt aktywności Szlaki

- Łatwe raportowanie i analityka

- Integracja z aplikacjami zewnętrznymi za pośrednictwem API (skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji)

- Zastępuje pagery i niezabezpieczone SMS-y

- Automatyczne odpowiedzi i wiadomości o nieobecności

- Opcjonalne tryby odpowiedzi: Brak odpowiedzi, Odpowiedz nadawcy i Odpowiedz wszystkim

- Konsolidacja urządzeń i funkcja Przynieś własne urządzenie (BYOD)

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Amtelco pod numerem 800-356-9148 lub napisz na adres e-mail info@amtelco.com.

Nowy telefon lub urządzenie? Zainstaluj ponownie aplikację Amtelco Secure Messages i zaloguj się przy użyciu istniejących danych logowania Amtelco Secure Messages. Jeśli nie znasz swoich danych logowania, skontaktuj się z administratorem systemu Amtelco Secure Messages lub certyfikowanym dostawcą. Może to być automatyczna sekretarka, centrum kontaktowe lub główny punkt kontaktowy w organizacji w sprawie Amtelco Secure Messages.

Wymaga połączenia z chmurowym lub lokalnym rozwiązaniem Amtelco Secure Messages dostarczanym przez Amtelco.