Amtelco Secure Messages

O Amtelco Secure Messages (anteriormente conhecido como miSecureMessages ou MSM) é um aplicativo robusto de mensagens instantâneas bidirecionais e criptografadas que permite o envio seguro de mensagens entre dispositivos. A Amtelco oferece uma solução de diretório segura, baseada em nuvem ou local. Ao receber uma notificação do Amtelco Secure Messages, um alerta persistente notifica você até que confirme a mensagem. Você pode visualizar as mensagens e enviar uma resposta segura rapidamente. O Amtelco Secure Messages protege informações confidenciais, como dados de saúde protegidos (PHI), e otimiza a colaboração em equipe, oferecendo mensagens comerciais seguras para diversos setores. A Amtelco oferece um processo de implementação fácil para centrais de atendimento, empresas e o setor de saúde. Os usuários apreciarão uma solução de mensagens seguras que prioriza a velocidade e é fácil de usar. O Amtelco Secure Messages oferece mensagens de alta prioridade para garantir que todas as mensagens críticas sejam entregues com rapidez e clareza, mantendo os usuários conectados com uma comunicação bidirecional rápida e confiável.

O Amtelco Secure Messages integra-se perfeitamente aos seus sistemas atuais, simplificando a manutenção e o suporte. Desenvolvido com flexibilidade e personalização em mente, o Amtelco Secure Messages se adapta facilmente à evolução da sua infraestrutura de TI. Com nossas equipes de desenvolvimento e suporte ágeis, localizadas nos EUA, você terá menos tempo gasto com treinamento e solução de problemas, garantindo operações tranquilas.

As centrais de atendimento se beneficiam dos recursos abrangentes de relatórios, rastreabilidade e interoperabilidade oferecidos pelo Amtelco Secure Messages. Com recibos de leitura claramente documentados, os administradores se mantêm informados sobre a entrega, abertura e leitura de mensagens importantes, responsabilizando suas equipes. Tenha tranquilidade, sabendo que as mensagens são entregues com rapidez e segurança pelo Amtelco Secure Messages.

Principais recursos:

- Criptografia de ponta a ponta

- Armazenamento de mensagens fora do dispositivo

- Mensagens em grupo

- Alertas persistentes (escalonamento por SMS) e notificações push

- Envio de anexos (fotos, vídeos e gravações de áudio)

- Interface intuitiva

- Modo de ditado por voz

- Compatível com HIPAA e HITECH

- Desativação remota em caso de perda ou roubo do dispositivo

- Rastreamento e relatórios

- Sons de alta prioridade

- Alertas críticos (somente para dispositivos Apple)

- Frases rápidas pessoais, de grupo ou do sistema

- Autenticação de logon único (SSO) e SAML (Security Assertion Markup Language)

- Funciona com dados móveis e Wi-Fi

- Visualização instantânea do status dos contatos (online, offline, não perturbe)

- Configuração de Círculos para acesso rápido aos contatos certos (os Círculos podem ser configurados pelo usuário e pelos administradores)

- Registros completos de auditoria de atividades

- Relatórios fáceis e Análises

- Integração com terceiros via API (Entre em contato conosco para mais informações)

- Substitui pagers e SMS não seguros

- Respostas automáticas e mensagens de ausência

- Modos de resposta opcionais: Sem resposta, Responder ao remetente e Responder a todos

- Consolidação de dispositivos e Traga seu próprio dispositivo (BYOD)

Para mais informações, entre em contato com a Amtelco pelo telefone 800-356-9148 ou envie um e-mail para info@amtelco.com.

Novo telefone ou dispositivo? Reinstale o aplicativo Amtelco Secure Messages e faça login com suas credenciais existentes do Amtelco Secure Messages. Se você não souber suas credenciais de login, entre em contato com o administrador do sistema Amtelco Secure Messages ou com um provedor certificado. Pode ser seu serviço de atendimento telefônico, central de atendimento ou seu principal ponto de contato em sua organização para o Amtelco Secure Messages.

Requer conexão com a solução Amtelco Secure Messages baseada em nuvem ou local fornecida pela Amtelco.