Kayako

Perhatian: Sila ambil perhatian bahawa aplikasi ini adalah untuk yang baru Kayako (dan bukan untuk Kayako Classic ). Jangan mencuba versi terbaru kami di sini, saya pasti anda akan menyukainya: kayako.com/free-trial

Menyampaikan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang hebat dari mana-mana sahaja di dunia dengan Kayako.

Kita tahu hidup anda wujud di luar meja. Jadi mengapa tidak membawa pelanggan anda bersama-sama dengan anda? Sama ada anda bekerja dari rumah, di seluruh dunia, atau hanya terperangkap dalam mesyuarat, anda boleh mencipta kenangan pengalaman perkhidmatan pelanggan dalam hanya beberapa paip.

Ciri-ciri Utama

& Bull; Lihat, jenis dan perbualan penapis

& Bull; Melaksanakan operasi pukal pada perbualan

& Bull; Melihat dan menambah kes balasan (dengan lampiran)

& Bull; hartanah Edit kes seperti keutamaan dan status

& Bull; Lihat ejen lain mengemaskini kes itu dan menyaksikan kemas kini masa sebenar

& Bull; Penggunaan Makro untuk maklum balas yang cepat

& Bull; Salin seseorang sekala membalas perbualan

& Bull; Tambahkan kes baru, pengguna dan Pertubuhan

& Bull; View, mengedit dan menambah nota kepada Pengguna dan profil Pertubuhan

& Bull; Cari Pengguna, Organisasi dan Perbualan

& Bull; Deep sokongan Linking & Carian Suara