ServisSoft By WorkyBe

ServisSoft ایک پیشہ ور فیلڈ سروس اور مینٹی نینس مینجمنٹ پلیٹ فارم ہے جو آپریشنز کو اینڈ ٹو اینڈ ڈیجیٹائز کرتا ہے۔

اہم خصوصیات

• ورک آرڈر مینجمنٹ

حقیقی وقت میں کام کے آرڈرز بنائیں، تفویض کریں اور ٹریک کریں۔ حیثیت، ترجیح، زمرہ، اور محکمہ پر مبنی ورک فلو کے ساتھ کنٹرول میں رہیں۔

• ٹیکنیشن ٹریکنگ

نقشے پر ٹیکنیشن کے مقامات کی نگرانی کریں، راستوں کو بہتر بنائیں، اور فیلڈ ٹیموں کے لیے ترسیل کی رفتار کو بہتر بنائیں۔

• کسٹمر مینجمنٹ

ایک ہی جگہ سے گاہک کے ریکارڈ، پتے، رابطے، سروس کی سرگزشت اور متعلقہ آلات کا نظم کریں۔

• ڈیوائس اور اثاثہ جات کا انتظام

بارکوڈ یا QR کوڈ کے ساتھ اثاثوں کی شناخت کریں، دیکھ بھال کی تاریخ کو ٹریک کریں، میٹر ریڈنگ ریکارڈ کریں، اور وقتاً فوقتاً دیکھ بھال کے منصوبوں کا نظم کریں۔

• ڈیجیٹل فارم اور چیک لسٹ

اپنی مرضی کے مطابق چیک لسٹوں، نوٹوں، تصاویر اور سروس دستاویزات کے ساتھ فیلڈ آپریشنز کو معیاری بنائیں۔

• پش اطلاعات

نئی اسائنمنٹس، اسٹیٹس کی تبدیلیوں، اور فوری سروس کے اقدامات کے لیے فوری الرٹس موصول کریں۔

• رپورٹنگ اور تجزیات

تفصیلی رپورٹس کے ساتھ ٹیکنیشن کی کارکردگی، SLA کی تعمیل، آپریشنل کارکردگی، اور سروس کے رجحانات کو ٹریک کریں۔

• انٹرپرائز سیکیورٹی

ملٹی ٹیم آپریشنز کے لیے کردار پر مبنی رسائی کنٹرول، محفوظ ڈیٹا ہینڈلنگ، اور کرایہ دار کی بنیاد پر تنہائی کی حمایت کریں۔

ServisSoft سروس ٹیموں کو ردعمل کے اوقات کو کم کرنے، ٹیکنیشن کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے، اور ایک پلیٹ فارم سے دیکھ بھال کے کاموں کا انتظام کرنے میں مدد کرتا ہے۔