Deskero

کسٹمر کی عمدہ نگہداشت کو کسی ڈیسک سے نہیں باندھا جاسکتا!

صارفین کو مشغول کریں اور ڈیسکارو ایپ کے ذریعہ مکھی پر مدد فراہم کریں: ایک ایسا آسان آسان ٹول جو آپ کے سمارٹ فون کے اندر تمام حیرت انگیز ڈیسکارو خصوصیات کو پیک کرتا ہے ، جس سے آپ آسانی سے اپنی ٹیم کی تمام سرگرمیوں پر عمل پیرا ہوسکتے ہیں اور فوری طور پر صارفین کو جواب دیتے ہیں۔

اور یہیں ختم نہیں ہوتا ہے: ڈیسکارو ایپ کے ذریعہ ، ہمارا مربوط چیٹ سسٹم آپ کی انگلی کے ساتھ ساتھ ہماری جدید معاشرتی مانیٹر کی خصوصیات پر بھی ہے۔ حقیقی وقت میں چیٹ کریں اور اپنے فون سے ہی صارفین کو سوشل نیٹ ورکس میں شامل کریں!

اہم خصوصیات

شروع سے ختم ہونے تک اپنے تمام ٹکٹوں کا خیال رکھیں: آپ انہیں کھول سکتے ہیں ، ان کی حیثیت میں ترمیم کرسکتے ہیں ، جواب دے سکتے ہیں اور فوری طور پر کسی بھی تفصیل کو تبدیل کرسکتے ہیں

کسی بھی ٹکٹ پر ایک ہی نل کے ساتھ جواب دیں: ہوشیار اور آسان!

ایجنٹ کی دوبارہ تفویض سے لے کر ٹکٹ کی ترجیح تک سب کچھ منظم کریں: آپ کسی بھی ٹکٹ کی خصوصیت کو براہ راست ایپ سے ترمیم کرسکتے ہیں۔

کسی بھی آنے والی درخواست کی جلدی نگرانی کرنے کے لئے اپنے ہیلپ ڈیسک اور اپنی ٹیم کی تمام سرگرمیوں پر نگاہ رکھیں ، یہ ای میل ، سوشل نیٹ ورک یا چیٹ سے ہو۔

جدید ترین فلٹر سسٹم کے ذریعے ٹکٹوں اور صارفین کی جلدی سے تلاش کریں۔

رجسٹرڈ صارفین اور یہاں تک کہ آرام دہ اور پرسکون ویب سائٹ زائرین کے ساتھ چیٹ کریں اور کسی بھی دلچسپ گفتگو کو اپنے ورک فلو میں مکمل طور پر ضم کرنے کے لئے ، اسے ٹکٹ میں تبدیل کریں!

اپنے صارف کے تمام تفصیلات کی نگرانی اور ان کا نظم کریں اور رابطے کے ڈیٹا اور معلومات میں تیزی سے ترمیم کریں۔

کسی بھی صارف کے ساتھ ماضی کی گفتگو تک ، ڈیسیکرو کی اعلی درجے کی تاریخ کے مطابق ، فوری طور پر رسائی حاصل کریں۔ اس کی تصویر میں تلاش کریں اور اسے فلٹر کریں!

دوسرے ایجنٹوں کے ساتھ تعاون کریں ، یا تو نوٹ بانٹ کر یا داخلی چیٹ سسٹم کا استعمال کرکے۔

ایک منٹ میں انتہائی عام پریشانیوں کو حل کرنے کے لئے پیش وضاحتی جوابات جلدی سے استعمال کریں: صرف اپنے میکرو جواب کا انتخاب کریں ، اسے اپنے ذائقہ میں ترمیم کریں اور جواب کو ہٹ کریں!

اپنی تلاش کو آسان بنانے اور مخصوص امور کی نگرانی کے لئے کسٹم ویو فلٹرز بنائیں اور ان کا نظم کریں۔

اپنے فون سے ہی ، بار بار چلنے والی کارروائیوں کو خودکار کرنے کے لئے اپنی مرضی کے مطابق منظر نامے کا استعمال کریں۔