i-Care

Universal Postal Union

Oct 24, 2025

58.3 MB
Taille de fichier
Sécurité
Everyone
Android 7.0+
Android OS

Télécharger des APK

Comment installer un fichier XAPK / APK

À propos de i-Care

Restez connecté avec vos opérations postales en déplacement

Présentation du compagnon mobile de l'application Web i-Care de l'Union postale universelle. Cette application offre aux agents des centres d'appels du monde entier une solution facile à utiliser et en déplacement pour rester informés et gérer efficacement leurs opérations postales.

Avec l'application, vous pouvez accéder à des statistiques en temps réel et afficher les flux de travail, les notifications et les diffusions, afin de prendre des mesures rapides pour un service client de haute qualité. De plus, vous pouvez scanner les codes-barres ou les codes QR sur les colis pour récupérer instantanément des informations de suivi détaillées - une alternative plus rapide à la saisie manuelle du numéro S10 sur l'application Web.

What's new in the latest 1.1.6

Last updated on 2025-10-24

This release introduces new features to help call centre agents respond faster and act more efficiently:
- Create urgent requests and responses directly from the app – no need to wait until you’re back at your desk.
- Close completed tasks as early as possible to improve the experience of partner call centres and customer satisfaction.