i-Care

Universal Postal Union

Oct 24, 2025

58.3 MB
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Segurança
Everyone
Android 7.0+
Android OS

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Sobre este i-Care

Fique conectado com suas operações postais em qualquer lugar

Apresentando o complemento móvel do aplicativo web i-Care da União Postal Universal. Este aplicativo fornece aos agentes de call center em todo o mundo uma solução fácil de usar e em trânsito para se manterem informados e gerenciarem suas operações postais com eficiência.

Com o aplicativo, você pode acessar estatísticas em tempo real e visualizar fluxos de trabalho, notificações e transmissões, para tomar medidas rápidas para um atendimento ao cliente de alta qualidade. Além disso, você pode digitalizar códigos de barras ou códigos QR em pacotes para recuperar instantaneamente informações de rastreamento detalhadas - uma alternativa mais rápida à entrada manual de números S10 no aplicativo da web.

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Novidades em 1.1.6 mais recente

Last updated on 2025-10-24

This release introduces new features to help call centre agents respond faster and act more efficiently:
- Create urgent requests and responses directly from the app – no need to wait until you’re back at your desk.
- Close completed tasks as early as possible to improve the experience of partner call centres and customer satisfaction.

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