Mobile Office for Genesys

Với Mobile Office cho PureCloud, chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng mở rộng hành trình và liên lạc của khách hàng tới hầu như bất kỳ ai trong công ty hoặc tổ chức của bạn bằng cách huy động các công cụ tương tự được sử dụng trong trung tâm liên lạc của bạn vào các thiết bị di động trong công ty của bạn. Quản lý chi nhánh, kỹ thuật viên hiện trường, nhân viên gia đình, quản lý cửa hàng, giờ đây mọi người có thể xử lý các tương tác của khách hàng mà không mất khả năng quản lý và giám sát sự tương tác.