RailOne

RailOne: แอปแบบครบวงจรจาก Indian Railways

RailOne เป็นแอปที่ครอบคลุมซึ่งพัฒนาโดย Indian Railways ออกแบบมาเพื่อรวบรวมบริการสาธารณะทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย RailOne ทำให้ประสบการณ์การเดินทางง่ายขึ้นด้วยระบบลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) ที่ราบรื่น ไม่ว่าคุณจะวางแผนการเดินทาง จองตั๋ว หรือค้นหาบริการเพิ่มเติมระหว่างการเดินทาง RailOne คือเพื่อนเดินทางที่ดีที่สุดของคุณ

คุณสมบัติหลัก:

วางแผนและจองตั๋ว: วางแผนการเดินทาง ค้นหารถไฟ และจองตั๋วที่จองหรือไม่จองได้อย่างง่ายดายผ่านแอป การรวมนี้ช่วยลดความจำเป็นในการใช้แพลตฟอร์มหลายแพลตฟอร์ม ทำให้กระบวนการจองราบรื่นขึ้น

- การจองของฉัน: ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบรายละเอียดและข้อมูลประวัติของตั๋วที่จองและยกเลิก (ไม่จองและจอง) บนแพลตฟอร์มเดียวกัน อินเทอร์เฟซผู้ใช้แสดงฟังก์ชันการกรองตามความต้องการของผู้ใช้ตามระยะเวลาและประเภทของธุรกรรม -คุณ: ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดโปรไฟล์และแก้ไขหากจำเป็น นอกจากนี้ยังแสดงสถานะการกรอกข้อมูลโปรไฟล์เสร็จสมบูรณ์อีกด้วย ให้สิทธิ์ในการเปลี่ยนรหัสผ่าน เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบอีเมล แก้ไขชื่อ (ทำได้เพียงครั้งเดียว) และลบบัญชี ตัวเลือกเหล่านี้มีอยู่ในแท็บบัญชีของฉัน ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มเงินในกระเป๋าเงิน R ได้อีกด้วย

การติดตามรถไฟแบบเรียลไทม์: ติดตามรถไฟของคุณแบบเรียลไทม์ด้วยการอัปเดตสดเกี่ยวกับความล่าช้า เวลาที่คาดว่าจะมาถึง และข้อมูลสำคัญอื่นๆ เพื่อให้คุณทราบข้อมูลและช่วยให้คุณปรับแผนได้

ตัวค้นหาตำแหน่งตู้โดยสาร: ค้นหาตำแหน่งตู้โดยสารของคุณบนชานชาลาได้อย่างง่ายดาย ทำให้กระบวนการขึ้นรถราบรื่นและสะดวกยิ่งขึ้น

สั่งอาหารขณะเดินทาง: สั่งอาหารจากผู้ขายพันธมิตรขณะอยู่บนรถไฟ เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้อาหารที่สดใหม่และตรงเวลาตลอดการเดินทางของคุณ

Rail Madad: ใช้ฟีเจอร์ Rail Madad เพื่อยื่นและติดตามข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะโดยตรงกับ Indian Railways เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

คำขอคืนเงิน: ลดความยุ่งยากของกระบวนการขอคืนเงินสำหรับการเดินทางที่ยกเลิกหรือพลาดผ่านแอป

รองรับหลายภาษา: เข้าถึงแอปได้ในหลายภาษา รองรับประชากรหลากหลายของอินเดียและเพิ่มการเข้าถึง

การรวม R-Wallet: ใช้ R-Wallet ซึ่งเป็นกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลที่รวมเข้ากับแอป เพื่อชำระเงินสำหรับบริการต่างๆ อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย

RailOne สามารถดาวน์โหลดได้ทั้งใน Google Play Store และ Apple App Store เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ Android และ iOS สามารถเข้าถึงได้

แอปนี้พัฒนาโดย CRIS (ศูนย์ระบบข้อมูลรถไฟ) ซึ่งเป็นองค์กรภายใต้กระทรวงรถไฟ CRIS ผสมผสานผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีทักษะเข้ากับบุคลากรรถไฟที่มีประสบการณ์เพื่อออกแบบ พัฒนา และบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ระบบสำคัญสำหรับรถไฟอินเดีย ระบบสำคัญที่พัฒนาโดย CRIS ได้แก่:

ระบบจองตั๋ว: จัดการการจองที่นั่งระยะไกลนับล้านที่นั่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบจองตั๋วแบบไม่จอง: อำนวยความสะดวกในการออกตั๋วสำหรับการเดินทางระยะสั้น

การค้นหาและติดตามรถไฟ: นำเสนอคุณสมบัติการค้นหาและติดตามรถไฟแบบเรียลไทม์

ตัวค้นหาตำแหน่งรถทัวร์: ปรับปรุงกระบวนการขึ้นรถโดยช่วยให้ผู้โดยสารค้นหารถทัวร์ของตนได้ Rail Madad: จัดการข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะอย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบสั่งอาหาร: ช่วยให้ผู้โดยสารสั่งอาหารจากผู้ขายพันธมิตรได้

ระบบคืนเงิน: ดำเนินการคืนเงินสำหรับข้อผิดพลาดในการจองและการยกเลิกการจองอย่างราบรื่น

CRIS ยังคงเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม โดยพัฒนาโซลูชันแบบบูรณาการที่ทำให้การเดินทางมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความร่วมมือระหว่าง CRIS และ Indian Railways ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางรถไฟให้ทันสมัยและปรับปรุงบริการผู้โดยสารผ่านเทคโนโลยีขั้นสูง RailOne เป็นตัวแทนของวิวัฒนาการทางดิจิทัลนี้ ทำให้การเดินทางด้วยรถไฟมีความชาญฉลาด สะดวกสบาย และเข้าถึงได้มากขึ้น ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ RailOne และระบบไอทีของ CRIS Indian Railways มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยม โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อลดความซับซ้อนในทุกแง่มุมของการเดินทางของคุณ