X-Ray

X-Ray — это настраиваемый сервис контрольных списков, позволяющий структурировать проверки и собирать по ним актуальную статистическую информацию. Приложение подходит для компаний, которым необходимо контролировать свойства и качество товаров/услуг/процессов. Рентген — это замена письменных бумажных контрольных списков и устных заданий от инспектора к ассистенту. Проверки теперь проводятся по стандартизированным шаблонам, что гарантирует учет всех необходимых моментов при проверке и отсутствие ошибок. Задачи автоматически передаются помощникам — это позволит увидеть нарушения, обнаруженные в ходе проверки, и сразу приступить к их устранению. Этот процесс обеспечивает стабильную производительность.

Описание процедуры рентгеновского контроля:

1. Инспекции создаются и настраиваются в веб-версии для администратора. Задания выдаются на конкретную дату, время, инспектора и филиал. В системе можно настроить чек-листы, заложить в них сложную логику и настроить под разные типы объектов.

2. Инспектор получает уведомление о назначении проверки в определенном филиале в определенное время.

3. С помощью мобильного приложения инспектор вносит данные о проверяемом объекте (товарах, услугах, процессах) с помощью чек-листа. Контрольный список состоит из закрытых (с одним или несколькими вариантами ответов) и открытых вопросов. Пользователи могут добавлять фотографии к некоторым ответам.

4. Для того, чтобы инспектор мог сопоставить проверяемый объект с требуемым состоянием при осмотре, в чек-листе доступны изображения-подсказки.

5. После того, как инспектор поставит свою оценку, система сделает вывод о качестве проверяемого объекта и автоматически сформирует отчет с заданиями, который сразу же будет отправлен помощникам.

6. Помощники получают уведомления о новых задачах, выполняют их и сообщают результат через мобильное приложение.

7. После выполнения задачи инспектору назначается повторная проверка для проверки качества выполнения задачи, созданной на основе первичной проверки.

8. После повторной проверки инспектор может принять результат или отклонить его и отправить обратно на доработку. В последнем случае задача снова будет возложена на помощника и так до тех пор, пока задача не будет выполнена. При повторном осмотре доступна история всех замечаний по ходу выполнения задачи.