X-Ray

O X-Ray é um serviço de checklist personalizável que permite estruturar inspeções e coletar informações estatísticas relevantes sobre elas. O aplicativo é indicado para empresas que precisam controlar propriedades e qualidade de bens/serviços/processos. O X-Ray é um substituto para listas de verificação escritas em papel e tarefas orais do inspetor ao assistente. As inspeções agora são realizadas de acordo com modelos padronizados, o que garante que todos os pontos necessários sejam levados em consideração durante a inspeção e nenhum erro seja esquecido. As tarefas são enviadas automaticamente para os assistentes – isso permitirá ver as violações descobertas durante a inspeção e iniciar sua resolução imediatamente. Este processo garante um desempenho consistente.

Descrição de um fluxo de inspeção por raios-X:

1. As inspeções são criadas e configuradas na versão Web para administrador. As atribuições são dadas para data, hora, inspetor e filial específicos. Você pode configurar listas de verificação no sistema, colocar lógica complexa nelas e personalizá-las para diferentes tipos de objetos.

2. Um inspetor recebe uma notificação sobre a tarefa de inspeção em uma determinada filial em um determinado momento.

3. Usando o aplicativo móvel, o inspetor insere dados sobre o objeto inspecionado (bens, serviços, processos) usando uma lista de verificação. A lista de verificação é composta por questões fechadas (escolha única ou múltipla escolha) e abertas. Os usuários podem adicionar fotos a algumas respostas.

4. Para que o inspetor compare o objeto verificado com o estado necessário durante a inspeção, as dicas de imagem estão disponíveis na lista de verificação.

5. Após o inspetor fazer sua avaliação, o sistema inferirá a qualidade do objeto inspecionado e gerará automaticamente um relatório com as tarefas que será enviado imediatamente aos assistentes.

6. Os assistentes recebem notificações sobre novas tarefas, as concluem e relatam o resultado através do aplicativo móvel.

7. Após concluir a tarefa, o inspetor é designado para uma re-inspeção para verificar a qualidade da conclusão da tarefa criada a partir da inspeção inicial.

8. Após a re-inspeção, o inspetor pode aceitar o resultado ou rejeitá-lo e enviá-lo de volta para revisão. Neste último caso, a tarefa será atribuída novamente ao assistente e assim sucessivamente até que a tarefa seja concluída. Durante a reinspeção, o histórico de todos os comentários no decorrer da tarefa fica disponível.