Atos OneApp

OneApp — это унифицированное корпоративное решение, разработанное для оптимизации взаимодействия сотрудников и доступа к корпоративным услугам в одном месте. Созданное с учетом потребностей конечного пользователя, оно обеспечивает мгновенный доступ к поддержке, операционным процессам и бизнес-инструментам прямо под рукой через множество каналов связи, включая чат, голосовую связь, запланированный обратный звонок, систему заявок и электронную почту, в любое время, в любом месте и на любом устройстве.

Разработанное для поддержки глобальных организаций в различных регионах и на разных языках, OneApp выходит за рамки традиционных возможностей службы поддержки. Оно служит универсальным цифровым центром, адаптируемым к различным бизнес-задачам, включая управление персоналом, операционную деятельность, обслуживание клиентов и управление поставщиками. Приложение заблаговременно информирует пользователей о новостях в режиме реального времени, оперативных обновлениях и оповещениях о техническом обслуживании.

OneApp беспрепятственно связывает членов команды и пользователей услуг с внутренними контактами и операционными каналами, выделяясь как простая и элегантная платформа для управления услугами и контактами в масштабах всего предприятия.

Устраните фрагментацию инструментов и утомительное время ожидания: OneApp позволяет пользователям планировать звонки, оптимизировать рабочие процессы и централизовать доступ к многоканальным операциям во всех корпоративных коммуникациях. Независимо от того, нужен ли вам интеллектуальный корпоративный справочник контактов или адаптируемый многофункциональный портал для любого отдела, OneApp — идеальное решение для повышения эффективности и обеспечения взаимодействия во всей вашей компании.