PAK DALMAN

PAK DALMAN（Population Administration Services in Your Hand：あなたの手の中の住民登録サービス）は、ケンダル県住民登録事務所（Dispendukcapil）が開発した公式公共サービスアプリです。このアプリは、ケンダル県の住民がスマートフォンを使って住民登録書類をオンラインで簡単に申請できるよう特別に設計されています。

PAK DALMANを使えば、住民登録書類（Adminduk）の申請のために事務所に並ぶ必要はもうありません。

主な機能とサービス：

- 安全な登録とアクセス：新規アカウント作成には、国民識別番号（NIK）、家族カード番号（KK）、および基本的な個人データの同期が必要です。ログインにはCAPTCHAセキュリティシステムが搭載されています。

- オンライン書類提出：ユーザーは、以下の各種戸籍サービスを個別に申請できます。

- パッケージA（出生証明書、戸籍謄本、子供身分証明書（KIA）の同時発行）

- パッケージB（死亡証明書および戸籍謄本の発行）

- パッケージC（同一県内での転居）

- 戸籍謄本（KK）の発行

- 子供身分証明書（KIA）の発行

- 転出・転入証明書の発行

- 外国人身分証明書（SKTT）

- 出生証明書および死亡証明書の発行

- 申請状況の確認（履歴）：ユーザーは、申請一覧（マイ申請）を表示し、書類処理状況をリアルタイムで確認できます（「下書き」から確認を経て「完了」まで）。

- 申請詳細：登録番号、サービス名、郡区／村区の所在地、書類取得方法（「アプリ経由の電子コピー」など）を含む、各申請の詳細が表示されます。

- 必要書類とメッセージ：写真や必要書類をアップロードするための専用メニューに加え、申請に関する戸籍課および戸籍課職員からの通知を直接受信できる受信トレイ（メッセージ）も用意されています。

このアプリケーションは、ケンダル県政府が社会のあらゆる階層に対し、近代的で透明性が高く、迅速かつ容易に利用できる公共サービスを提供するという取り組みを示すものです。