PAK DALMAN

PAK DALMAN (Servizi di Amministrazione della Popolazione a portata di mano) è un'applicazione ufficiale di servizio pubblico sviluppata dall'Ufficio di Stato Civile e della Popolazione della Reggenza di Kendal (Dispendukcapil). Questa applicazione è specificamente progettata per i residenti della Reggenza di Kendal al fine di facilitare l'elaborazione online dei documenti anagrafici tramite smartphone.

Con PAK DALMAN, i residenti non dovranno più fare la fila presso gli uffici competenti per richiedere i documenti anagrafici (Adminduk).

Caratteristiche e servizi principali:

- Registrazione e accesso sicuri: la creazione di un nuovo account avviene tramite la sincronizzazione del Codice di Identificazione Nazionale (NIK), del Numero di Carta di Famiglia (KK) e dei dati personali di base. L'accesso è protetto da un sistema di sicurezza captcha.

- Invio online dei documenti: Gli utenti possono richiedere autonomamente diversi servizi di stato civile, tra cui:

- PACCHETTO A (Rilascio simultaneo di certificato di nascita, carta di famiglia e carta d'identità per minori)

- PACCHETTO B (Rilascio di certificato di morte e carta di famiglia)

- PACCHETTO C (Trasferimento all'interno dello stesso distretto)

- Rilascio della carta di famiglia

- Rilascio della carta d'identità per minori

- Lettere di trasferimento in uscita e in entrata

- Carta d'identità per stranieri

- Rilascio di certificati di nascita e di morte

- Monitoraggio dello stato delle richieste (Cronologia): Gli utenti possono visualizzare un elenco delle richieste (Le mie richieste) e monitorare lo stato di elaborazione dei documenti in tempo reale (dallo stato "Bozza", passando per la verifica, fino a "Completato").

- Dettagli della richiesta: Visualizza i dettagli completi di ciascuna richiesta, inclusi il numero di registrazione, il nome del servizio, la località (distretto/comune) e la modalità di recupero del documento (ad esempio "Copia digitale tramite app").

- Documenti di supporto e messaggi: è disponibile un menu dedicato per caricare foto/documenti richiesti, nonché una casella di posta (Messaggi) per ricevere notifiche dirette dall'Ufficio di Stato Civile e dai funzionari competenti in merito alla tua richiesta.

Questa applicazione dimostra l'impegno del Governo della Reggenza di Kendal nel fornire servizi pubblici moderni, trasparenti, rapidi e facilmente accessibili a tutti i livelli della società.