PAK DALMAN

PAK DALMAN (Serviços de Administração Populacional na Sua Mão) é um aplicativo oficial de serviço público desenvolvido pelo Departamento de População e Registro Civil da Regência de Kendal (Dispendukcapil). Este aplicativo foi projetado especificamente para os residentes da Regência de Kendal, facilitando o processamento online de documentos populacionais via smartphone.

Com o PAK DALMAN, os residentes não precisam mais enfrentar filas nos postos de atendimento para solicitar documentos de administração populacional (Adminduk).

Principais Recursos e Serviços:

- Cadastro e Acesso Seguros: A criação de novas contas utiliza a sincronização do Número de Identificação Nacional (NIK), do Número do Cartão de Família (KK) e de dados pessoais básicos. O login conta com um sistema de segurança captcha.

- Submissão de Documentos Online: Os usuários podem solicitar diversos serviços de registro civil de forma independente, incluindo:

- PACOTE A (Processamento simultâneo de Certidão de Nascimento, Cartão de Família e Carteira de Identidade Infantil (KIA))

- PACOTE B (Processamento de Certidão de Óbito e Cartão de Família)

- PACOTE C (Mudança de Residência no Mesmo Município)

- Emissão de Cartão de Família (KK)

- Emissão de Carteira de Identidade Infantil (KIA)

- Cartas de Transferência de Saída e Chegada

- Carteira de Identidade de Estrangeiro (SKTT)

- Emissão de Certidões de Nascimento e Óbito

- Acompanhamento do Status da Solicitação (Histórico): Os usuários podem visualizar uma lista de solicitações (Minhas Solicitações) e acompanhar o status do processamento do documento em tempo real (desde o status "Rascunho", passando pela verificação, até "Concluído").

- Detalhes da Solicitação: Exibe os detalhes completos de cada solicitação, incluindo o Número de Registro, nome do serviço, subdistrito/localização urbana e método de obtenção do documento (como "Cópia Digital via Aplicativo").

- Documentos e mensagens de apoio: Um menu específico está disponível para o envio de fotos/documentos necessários, bem como uma caixa de entrada (Mensagens) para receber notificações diretas do Registro Civil e dos funcionários do Registro Civil sobre sua solicitação.

Esta solicitação demonstra o compromisso do Governo da Regência de Kendal em fornecer serviços públicos modernos, transparentes, rápidos e de fácil acesso a todos os níveis da sociedade.