PAK DALMAN

PAK DALMAN (Servicios de Administración de Población en sus Manos) es una aplicación oficial de servicio público desarrollada por la Oficina de Población y Registro Civil del Distrito de Kendal (Dispendukcapil). Esta aplicación está diseñada específicamente para los residentes del Distrito de Kendal con el fin de facilitar la tramitación en línea de documentos de población a través de su teléfono inteligente.

Con PAK DALMAN, los residentes ya no necesitan hacer fila en la oficina para solicitar documentos de administración de población (Adminduk).

Características y servicios principales:

- Registro y acceso seguros: La creación de una nueva cuenta utiliza la sincronización del Número de Identidad Nacional (NIK), el Número de Tarjeta Familiar (KK) y datos personales básicos. El inicio de sesión cuenta con un sistema de seguridad captcha.

- Presentación de documentos en línea: Los usuarios pueden solicitar diversos servicios de registro civil de forma independiente, incluyendo:

- PAQUETE A (Tramitación simultánea de certificado de nacimiento, tarjeta familiar y tarjeta de identificación infantil)

- PAQUETE B (Tramitación de certificado de defunción y tarjeta familiar)

- PAQUETE C (Cambio de domicilio dentro de la misma regencia)

- Emisión de tarjeta familiar

- Emisión de tarjeta de identificación infantil

- Cartas de transferencia de entrada y salida

- Tarjeta de identidad para extranjeros

- Emisión de certificados de nacimiento y defunción

- Seguimiento del estado de la solicitud (Historial): Los usuarios pueden consultar una lista de sus solicitudes (Mis solicitudes) y monitorear el estado de su tramitación en tiempo real (desde "Borrador", pasando por la verificación, hasta "Completada").

- Detalles de la solicitud: Muestra la información completa de cada solicitud, incluyendo el número de registro, el nombre del servicio, la ubicación (subdistrito/aldea) y el método de obtención del documento (como "Copia digital mediante aplicación").

- Documentos y mensajes: Dispone de un menú específico para subir fotos y los documentos necesarios, así como una bandeja de entrada (Mensajes) para recibir notificaciones directas del Registro Civil y de los funcionarios del mismo sobre su solicitud.

Esta aplicación demuestra el compromiso del Gobierno de la Regencia de Kendal de ofrecer servicios públicos modernos, transparentes, rápidos y accesibles para todos los sectores de la sociedad.