Migliora la fidelizzazione del marchio mantenendo una solida visione della storia del cliente.
Questa app è stata creata da MCI per migliorare la fidelizzazione dei clienti colmando il divario tra i diversi concessionari MCI per garantire che il servizio clienti sia una priorità in tutti i concessionari. La lealtà e la fidelizzazione portano a un miglioramento delle vendite di veicoli e dei ricavi dei servizi. Inoltre, MCI desidera implementare determinati strumenti per aiutare i rivenditori a diventare più efficienti ed efficaci nel fornire un servizio ai propri clienti.